Retail Trainer – KIKO MILANO (Sector Beauty)

En KIKO MILANO , multinacional del sector beauty, buscamos incorporar un/a Retail Trainer

con alta orientación a negocio, formación y experiencia cliente, capaz de trasladar los estándares de marca al punto de venta y desarrollar el potencial de los equipos. Misión

Serás responsable de garantizar la excelencia en tienda a través de la formación, el acompañamiento y la mejora continua, impactando directamente en KPIs comerciales y resultados. Responsabilidades principales

Formación & Desarrollo

Diseñar e implementar planes formativos (presencial, e-learning y on the job) Asegurar la correcta formación en producto, técnicas de venta y lanzamientos Garantizar la transferencia de conocimiento y seguimiento del aprendizaje en tienda

Impacto en negocio

Realizar visitas a tiendas para desarrollo de equipos Analizar KPIs fundamental (CR, ATV, UPT, ventas)



y definir planes de acción Acompañar tras la formación para asegurar impacto real en resultados Impulsar la ejecución de campañas y estándares comerciale

Experiencia cliente & marca

Asegurar la correcta aplicación de los estándares KIKO en tienda Ser referente en customer experience y técnicas de venta Supervisar imagen de tienda y equipo alineada con el ADN de marca

Requisitos

Conocimiento sólido de cosmética (color, skincare, tendencias y aplicación) Experiencia en formación retail y venta asesorada Inglés nivel B2 Fuerte orientación a KPIs, negocio y resultados Capacidad analítica, dinamismo y enfoque en mejora continua

Si te apasiona la formación, la cosmética y el retail, este puede ser el paso que necesitas en tu carrera profesional.

📌 RETAIL TRAINER (Madrid)
🏢 KIKO MILANO
📍 Madrid