Horizonia sucht in Madrid einen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) mit Deutsch- und Spanischkenntnissen. Sie betreuen Anfragen über Telefon, E-Mail und Chat und unterstützen die Dienstleistungsabwicklung. Eine gründliche Dokumentation im CRM gehört dazu.
Zu Ihren Aufgaben zählen Problemlösung, Einhaltung von SLAs und Datenschutz, sowie eine starke Kundenorientierung in einem internationalen Team. Erforderlich sind Deutschkenntnisse (C1/C2) und gute Spanischkenntnisse (B2).
#J-18808-Ljbffr
📌 Kundenservice-Experte Deutsch/Spanisch – Madrid
🏢 Horizonia
📍 Madrid
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