Gestor/a de Operaciones y Servicios - Valencia

En Temporal Quality estamos seleccionando un/a Gestor/a de Operaciones y Servicios para incorporarse a una empresa del sector marítimo y logístico ubicada en Valencia .

¿Cuál será tu misión?

Serás el enlace principal entre clientes, proveedores y el equipo operativo, asegurando que cada servicio solicitado se gestione de forma eficiente y dentro de los estándares de calidad establecidos.

Recibirás formación para conocer nuestros sistemas, clientes, proveedores y operativa interna, con el objetivo de integrarte plenamente en el equipo y desarrollar tu actividad con autonomía.

Funciones principales

- Gestionar las solicitudes de servicio recibidas por clientes mediante correo electrónico y otros canales de comunicación.
- Coordinar la ejecución de servicios con recursos propios y proveedores externos.
- Realizar el seguimiento de las operaciones y resolver incidencias de forma ágil y eficaz.
- Mantener una comunicación fluida con clientes, proveedores y equipos internos.
- Optimizar la planificación de recursos para garantizar la calidad del servicio.
- Participar en reuniones de coordinación y seguimiento.
- Proponer mejoras en procesos y procedimientos operativos.





Perfil del puesto

Se trata de una posición con una distribución aproximada del:

- 70% tareas administrativas
- 30% tareas operativas

Área administrativa

- Gestión de correos electrónicos.
- Uso de software interno de gestión.
- Gestión documental.
- Atención y seguimiento de clientes.

Área operativa

- Traslados y gestiones utilizando vehículo de empresa.
- Acceso a embarcaciones para recogida y firma de documentación.
- Recepción, identificación y etiquetado de mercancías en almacén.
- Apoyo en tareas operativas vinculadas al servicio.

Buscamos una persona que valore la estabilidad laboral , con interés en consolidarse en un proyecto a largo plazo y asumir responsabilidades dentro de su área de gestión.

¿Qué ofrecemos?

- Incorporación estable a una empresa consolidada en el sector marítimo.
- Plan de formación inicial.
- Sobresaliente ambiente de trabajo.
- Proyecto estable a largo plazo.
- Jornada de 160 horas mensuales organizadas mediante sistema de turnos (mañana y tarde), incluyendo guardias de fin de semana 1 o 2 veces al mes.
- Salario competitivo

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📌 Gestor/a de Operaciones y Servicios (Horno de Alcedo)
🏢 Viterbit
📍 Horno de Alcedo