¿Cuál será tu misión? Gestionar y coordinar grupos y eventos desde la confirmación hasta su finalización. Ser el principal punto de contacto con el cliente, asegurando una comunicación fluida y una experiencia sobresaliente. Coordinar con los diferentes departamentos del hotel todos los servicios y necesidades del grupo o evento. Supervisar la operativa durante la estancia y resolver posibles incidencias. Realizar cotizaciones, seguimiento de pagos y revisión de facturación. Detectar oportunidades de upselling y cross‑selling para maximizar los ingresos. Recoger el feedback del cliente y realizar el seguimiento post‑evento. Promover los servicios, instalaciones y experiencias del hotel. Otras tareas propias del puesto. ¿Qué buscamos? Titulación en Turismo, Hostelería, Eventos o similar. Experiencia de 2 años en una posición similar, preferiblemente en hoteles. Experiencia en grupos, eventos y atención al cliente. Persona organizada, proactiva, resolutiva y orientada al cliente. Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Orientación comercial y atención al detalle. Disponibilidad para trabajar fines de semana, festivos y horarios rotativos. Nivel alto de inglés. Se valorarán otros idiomas.=== Descripción del perfil profesional"El mundo es tuyo con Meliá" Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global. Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

- My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
- My MeliáBenefits:



Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

¿Cuál será tu misión? Gestionar y coordinar grupos y eventos desde la confirmación hasta su finalización. Ser el principal punto de contacto con el cliente, asegurando una comunicación fluida y una experiencia excelente. Coordinar con los diferentes departamentos del hotel todos los servicios y necesidades del grupo o evento. Supervisar la operativa durante la estancia y resolver posibles incidencias. Realizar cotizaciones, seguimiento de pagos y revisión de facturación. Detectar oportunidades de upselling y cross‑selling para maximizar los ingresos. Recoger el feedback del cliente y realizar el seguimiento post‑evento. Promover los servicios, instalaciones y experiencias del hotel. Otras tareas propias del puesto. ¿Qué buscamos? Titulación en Turismo, Hostelería, Eventos o similar. Experiencia de 2 años en una posición similar, preferiblemente en hoteles. Experiencia en grupos, eventos y atención al cliente. Persona organizada, proactiva, resolutiva y orientada al cliente. Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Orientación comercial y atención al detalle. Disponibilidad para trabajar fines de semana, festivos y horarios rotativos. Nivel alto de inglés. Se valorarán otros idiomas.=== Descripción de la compañÃaEn Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras. #J-18808-Ljbffr

📌 Groups & Events Coordinator - Affiliated By Meliá Barcelona Condal Mar
🏢 Melia Hotels International
📍 Barcelona