Adecco Selección busca un/a Team Leader de Televenta para una empresa especializada en servicios financieros. Liderarás un equipo de teleoperadores/as, dirigiendo campañas de emisión de llamadas y asegurando el cumplimiento de objetivos y estándares de calidad.
Se requiere experiencia en liderazgo en telemarketing, seguimiento de KPIs (ratio venta/hora, ticket medio, CU/hora) y desarrollo del equipo, gestionando absentismo y planificación de vacaciones.
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📌 Líder de Televenta | Gestiona Equipo, KPIs y Comisiones (Madrid)
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