Experteer Overview En Deloitte BPS, liderarás iniciativas de transformación apoyando a clientes a definir su estrategia CRM y a trazar una hoja de ruta hacia el Agentic CRM. Trabajarás con el ecosistema de Microsoft (Dynamics 365, Power Platform y Copilot) para impulsar la evolución del CRM y la automatización, con impacto en negocio y operación. Te integrarás en un equipo que apuesta por innovación, resultados y aprendizaje continuo. Esta oportunidad te ofrece participar en proyectos de alto impacto y crecimiento profesional dentro de una firma de servicios profesionales reconocida. Compensaciones / Beneficios • Liderar iniciativas de transformación y proyectos de CRM • Ayudar a clientes a definir su estrategia CRM • Construir la hoja de ruta hacia Agentic CRM • Aprovechar Microsoft Dynamics 365,



Power Platform y Copilot para el desarrollo del CRM • Trabajar en un ambiente de alto impacto con enfoque en innovación y automatización Responsabilidades • Al menos 6 años de experiencia funcional en implementaciones de Microsoft Dynamics 365 CRM • Nivel avanzado de inglés • Experiencia en gestión de equipos y liderazgo de proyectos (valorado) • Interés en evolucionar el CRM hacia modelos Agentic basados en IA y asistentes inteligentes Requisitos principales • horario híbrido-flexible • equilibrio entre teletrabajo y oficinas • programa de salud física, mental y financiera • equipo médico en oficinas • voluntariados nacionales e internacionales • formación continua y Deloitte University

📌 Dynamics 365 CRM Senior Functional Consultant - Valencia
🏢 Deloitte
📍 Valencia