¿Tienes vocación por la hospitalidad, disfrutas del trato con las personas y buscas un lugar donde puedas aprender, crecer y construir tu futuro profesional?En AR HOTELS & RESORTS queremos incorporar un/a Recepcionista a nuestro equipo del Hotel Diamante Beach 4★S, en Calpe(Alicante).Buscamos personas con actitud, iniciativa y ganas de desarrollarse en un entorno profesional, dinámico y en constante evolución. Formarás parte de una compañía hotelera en expansión, donde podrás adquirir experiencia, asumir nuevos retos y crecer junto a un equipo con amplia trayectoria en el sector.Te contamos las funciones principales:- Atención al cliente, atenciones especiales, fidelización de clientes.- Revisión reservas, ocupación, tarifas, WEB, otros.- Check in y Check out.- Gestión llamadas teléfono, WhatsApp, email.- Cross-selling/Up-selling.- Organización y gestión de documentos.- Facturación a particulares, empresas y agencias.- Grupos: Organización,



gestión y operativa.- Revisión planning reservas presentes y futuras.- Control de overbooking.- Coordinación y cooperación con todos los departamentos operativos- Conserjería e información para los clientes.- Optimización y cuidado de los recursos y materiales- Control de ocupación.- Contabilización de comisiones.¿Qué necesitamos de ti?- Experiencia de 1 a 3 años en hoteles 4* o superior.- Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas).- Manejo de Paquete Office y sistema de reservas Prestige.- Orientación al cliente y a resultados.- Habilidades comunicativas y capacidad organizativa.- Formación en Turismo o estudios afines.-Residencia en la zona.Valoramos especialmente personas proactivas, resolutivas y con vocación de servicio.¿Qué te ofrecemos?- Contrato fijo discontinuo a jornada completa con posibilidad real de indefinido.- Plan de desarrollo profesional y oportunidades de promoción interna.- Programa anual de formación.- Incorporación a un equipo profesional, sólido y comprometido en excelente ambiente de trabajo.- Descuentos exclusivos en establecimientos AR HOTELS & Resorts y empresas externas con acuerdo de colaboración.Si quieres dar un paso adelante en tu carrera dentro de la hostelería y la atención al cliente, ¡nos encantará conocerte!

📌 Recepcionista (Calpe)
🏢 Ar Hotels & Resorts
📍 Calpe