30 sep
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Viterbit
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Santander
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Santander
Gestor/a de Operaciones y Servicios - Santander, Cantabria.En Temporal Quality estamos seleccionando un/a Gestor/a de Operaciones y Servicios para incorporarse a una empresa del sector marítimo y logístico ubicada en Santander.¿Cuál será tu misión?Serás el enlace principal entre clientes, proveedores y el equipo operativo, asegurando que cada servicio solicitado se gestione de forma eficiente y dentro de los estándares de calidad establecidos.Recibirás formación para conocer nuestros sistemas, clientes, proveedores y operativa interna, con el objetivo de integrarte plenamente en el equipo y desarrollar tu actividad con autonomía.Funciones principales- Gestionar las solicitudes de servicio recibidas por clientes mediante correo electrónico y otros canales de comunicación.- Coordinar la ejecución de servicios con recursos propios y proveedores externos.- Realizar el seguimiento de las operaciones y resolver incidencias de forma ágil y eficaz.- Mantener una comunicación fluida con clientes,
proveedores y equipos internos.- Optimizar la planificación de recursos para garantizar la calidad del servicio.- Participar en reuniones de coordinación y seguimiento.- Proponer mejoras en procesos y procedimientos operativos.Perfil del puestoSe trata de una posición con una distribución aproximada del:- 70% tareas administrativas- 30% tareas operativasÁrea administrativa- Gestión de correos electrónicos.- Uso de software interno de gestión.- Gestión documental.- Atención y seguimiento de clientes.Área operativa- Traslados y gestiones utilizando vehículo de empresa.- Acceso a embarcaciones para recogida y firma de documentación.- Recepción, identificación y etiquetado de mercancías en almacén.- Apoyo en tareas operativas vinculadas al servicio.Buscamos una persona que valore la estabilidad laboral, con interés en consolidarse en un proyecto a largo plazo y asumir responsabilidades dentro de su área de gestión.¿Qué ofrecemos?- Incorporación fiable a una empresa consolidada en el sector marítimo.- Plan de formación inicial.- Excelente ambiente de trabajo.- Proyecto estable a largo plazo.- Jornada de 160 horas mensuales organizadas mediante sistema de turnos (mañana y tarde), incluyendo guardias de fin de semana 1 o 2 veces al mes.- Salario competitivo#J-18808-Ljbffr
📌 Gestor/A De Operaciones Y Servicios (Santander)
🏢 Viterbit
📍 Santander