Customer Service & Logistics (Gerona)

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30 sep
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Empresa Confidencial
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Gerona

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Empresa Confidencial

Gerona

Customer Service & Logistics Somos una empresa tecnológica en crecimiento que ofrece soluciones de hardware y software para ayudar a organizaciones de distintos sectores a mejorar la experiencia de sus clientes y usuarios . Trabajamos con clientes nacionales e internacionales. Buscamos a una persona para unirse al equipo de Customer Service - Operaciones. Se encargará de que los dispositivos conectados que tenemos instalados en clientes funcionen siempre correctamente y de preparar el material de los nuevos proyectos que se ponen en marcha. Es un perfil junior para alguien con muchas ganas de aprender y crecer en un entorno dinámico. Responsabilidades - Preparar y configurar equipos tecnológicos para nuevos proyectos. - Hacer seguimiento del funcionamiento de los dispositivos instalados en clientes. - Detectar incidencias y gestionarlas de principio a fin, coordinándote con clientes y con el equipo interno. - Organizar envíos,



devoluciones y reposiciones de material. - Mantener el inventario actualizado y ordenado. Qué buscamos en ti - Castellano nativo y buen nivel de inglés, oral y escrito. - Organización, capacidad resolutiva y atención al detalle. - Afinidad por la tecnología y soltura con herramientas digitales. - Comunicación clara y profesional. - Proactividad y ganas de aprender. Condiciones - Jornada completa de 40 horas semanales . - Horario: lunes a jueves de 8:00 a 17:00 y viernes de 8:00 a 14:00 . - Trabajo 100% presencial. Qué ofrecemos - Un equipo cercano, cooperativo y orientado a resultados. - Un rol clave, con impacto directo en la calidad del servicio. - Aprendizaje en tecnología, operaciones y gestión de proyectos.

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