Analista de Recupero de Deuda | Málaga En GarantíaYA , trabajamos para democratizar el acceso a la vivienda, ofreciendo garantías a futuros inquilinos y tranquilidad a propietarios.

Como parte de nuestro proceso de crecimiento , queremos sumar nuevos talentos a nuestro equipo de Recuperos , incorporando un/a Analista de Recupero de Deuda .

Desafíos del rol

✔️ Gestión y seguimiento de cobros, con foco principal en mora tardía .

✔️ Contacto con deudores para informar, negociar y gestionar alternativas de pago.

✔️ Seguimiento integral de expedientes y actualización de la información en CRM.

✔️ Envío y seguimiento de comunicaciones vinculadas al proceso de cobro.

✔️ Atención y resolución de consultas e incidencias de clientes.

✔️ Coordinación con los equipos de Legal, Impagos y Administración para el seguimiento de los distintos casos.

✔️ Trabajo colaborativo con el equipo de Recuperos para alcanzar los objetivos del área.

Requisitos:





? Experiencia previa en gestión de deuda, cobranzas o recupero , preferentemente en mora tardía.

? Experiencia en atención al cliente y gestión de situaciones sensibles o complejas.

? Sólidas habilidades de negociación y comunicación .

? Buen manejo de sistemas informáticos, CRM y bases de datos.

? Perfil proactivo, organizado y orientado a resultados.

? Capacidad para trabajar en equipo y coordinarse con distintas áreas de la compañía.

? Se valorarán conocimientos relacionados con procesos legales, impagos o sector inmobiliario.

¿Qué ofrecemos?

Ser parte de una compañía en pleno crecimiento.

Un entorno dinámico, profesional y cooperativo.

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📌 Analista de Recupero (Málaga)
🏢 GarantíaYa España
📍 Málaga