Oferta: Contrato indefinido, sueldo fijo + comisiones, formación remunerada, incorporación inmediata y cartera de clientes ya asignados.

Descripción de la empresa Looking for Vodafone es una empresa orientada a la captación y fidelización de clientes para servicios de telecomunicaciones, trabajando estrechamente con la marca Vodafone. Nos enfocamos en ofrecer soluciones comerciales y de atención al cliente de alta calidad, adaptadas a las necesidades actuales del mercado. La empresa apuesta por equipos dinámicos y personas con iniciativa, que quieran crecer en el ámbito comercial y de servicio al cliente.

Valoramos la formación continua, el crecimiento profesional y un entorno de trabajo colaborativo. Nuestro objetivo es construir relaciones a largo plazo con clientes y personas del equipo, basadas en la confianza y la transparencia.

Descripción del puesto Como ASESOR COMERCIAL DE FIDELIZACION, te encargarás de gestionar y fidelizar una cartera de clientes de Vodafone ya creada, detectando necesidades y proponiendo soluciones comerciales adecuadas. En tu día a día realizarás llamadas de seguimiento, ofrecerás información detallada sobre productos y servicios,



gestionarás incidencias básicas y buscarás oportunidades de mejora en la relación con cada cliente. Trabajarás coordinadamente con dirección para cumplir objetivos de ventas y retención, utilizando herramientas de gestión de clientes (CRM) y reportando resultados de forma regular.

Este es un puesto de jornada completa y modalidad híbrida, ubicado en la Comunitat Valenciana, España.

Requisitos

- Aptitudes en atención y soporte a clientes, con capacidad para escuchar activamente y ofrecer soluciones claras.
- Aptitudes comerciales con capacidad para argumentar ofertas, cerrar ventas y trabajar por objetivos.
- Experiencia o soltura en tareas de seguimiento, manteniendo una comunicación constante y ordenada con la cartera clientes.
- Habilidades de comunicación verbal y escrita en español, trato cercano y profesional, junto con capacidad para gestionar situaciones de reclamación o duda.
- Manejo básico de herramientas informáticas y CRM, organización del tiempo, orientación a resultados y disposición para aprender y adaptarte a procesos comerciales.
- Se valorará experiencia previa en telecomunicaciones, call center o puestos similares de asesoría comercial y fidelización.

📌 ASESOR COMERCIAL DE FIDELIZACION (España)
🏢 Looking for Vodafone
📍 España