Descripción de la empresa

Como empresa de servicios estratégicos, Ayming trabaja con empresas e instituciones de todo el mundo para generar valor sostenible año tras año en Innovación, Estrategia y Fiscalidad. Con un equipo de más de 1.500 expertos en Innovación, RRHH y Fiscalidad en 14 países; nuestras 3 soluciones de servicios: Consultoría, Servicios Digitales y Servicios Gestionados. Ayming España, trabaja en estrategia y financiación de la innovación de todo tipo de organizaciones, del sector publico y privado.

Descripción del empleo

Misión del puesto Integrado en el Departamento de Marketing y en estrecha colaboración con Ventas y Consultoría, el/la CRM & Data Intelligence Coordinator será responsable de maximizar el valor de los datos de clientes, mercado y actividad comercial, transformándolos en insights que impulsen el performance de campañas comerciales, la toma de decisiones y el crecimiento del negocio.

El rol tendrá especial foco en el análisis de datos, conocimiento de mercado, segmentación de audiencias y medición del rendimiento, utilizando CRM, herramientas analíticas y Marketing Automation para optimizar campañas y customer journeys.

Asimismo, formará parte del equipo internacional de Pardot, participando en proyectos globales relacionados con Salesforce, gestión y explotación de datos.

Responsabilidades principales

Campaigns & Performance

- Coordinar la activación y seguimiento de campañas en colaboración con los equipos implicados.

- Definir audiencias y criterios de segmentación para campañas de marketing y generación de demanda.

- Definición de procesos de campañas con el objetivo de mejorar los tiempos de lanzamiento, la operatividad y la eficacia.

- Analizar el rendimiento de campañas, canales y audiencias, identificando oportunidades de optimización, midiendo el impacto de las iniciativas sobre generación de leads, conversión y contribución al negocio.

- Identificación de nuevas herramientas o canales para contribuir a la eficacia de los procesos de generación de leads o ventas.





Market Intelligence & Customer Analytics

- Realizar análisis de mercado, competencia, tendencias y comportamiento del cliente para identificar oportunidades y apoyar la estrategia comercial y de marketing definiendo las estrategias de go-to-market.

- Identificar y priorizar segmentos y audiencias de mayor potencial a partir de datos de cliente, comportamiento y valor comercial para nutrir las campañas y definir prioridades y patrones.

CRM & Data Intelligence

- Coordinar iniciativas de CRM y automatización, incluyendo workflows, lead nurturing y customer journeys.

- Identificar oportunidades para mejorar la captación, trazabilidad y explotación de la información disponible en el CRM.

- Colaborar en la evolución de las capacidades de automatización, integración de datos y analítica.

Requisitos

- 3-5 años de experiencia en posiciones de CRM, Customer Insights, Business Intelligence, Data Analytics o Sales Operations.
- Experiencia en análisis y gestión de datos, gestión de CRM y coordinación de proyectos.

- Manejo de Power BI, Excel y Salesforce.

- Valorable conocimiento de SQL y herramientas de automatización.

- Perfil analítico, organizado, orientado a resultados y con buenas habilidades de coordinación y comunicación.

- Nivel alto de Inglés.

Información adicional

¿Qué incluye nuestro paquete de compensaciones?

- Contrato Indefinido
- Retribución fija competitiva
- Incentivos por rendimiento Reconocemos tus logros con un componente variable motivador.
- Tarjeta restaurante
- Seguro médico privado
- Espacio Saludable / Bienestar emocional – Acceso gratuito y confidencial a sesiones de psicología y recursos de salud mental
- Apoyo al teletrabajo – Ayuda mensual para que puedas trabajar cómodamente desde casa.
- Modelo de trabajo híbrido y adaptable - Adapta tu jornada combinando oficina y teletrabajo según lo que mejor funcione para ti.
- Well Hub (ex gympass) - una plataforma que ofrece servicios personalizados en áreas fundamentales como el ejercicio físico, la salud mental o la nutrición

- Business Line: Sales & Marketing

📌 CRM & Data Intelligence Coordinator (Madrid)
🏢 Ayming
📍 Madrid