Representante Del Servicio De Atención Al Cliente (Valencia)

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30 sep
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ATELIER DE BODAS
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Valencia

30 sep

ATELIER DE BODAS

Valencia

Atelier de Bodas – Buscamos Profesionales de Alto Rendimiento en Atención al Cliente y CaptaciónTeletrabajo 100% |En Atelier de Bodas estamos ampliando nuestro equipo y abrimos un proceso de selección muy específico.

Buscamos perfiles con gran capacidad de comunicación, persuasión y orientación a resultados, capaces de generar confianza con los clientes y asegurar la reserva de citas mediante conversaciones profesionales y eficaces.

Nuestro objetivo no es recibir muchas candidaturas, sino encontrar a las personas adecuadas para un equipo exigente y en crecimiento.¿A quién buscamos? A profesionales con un nivel sobresaliente en: Comunicación telefónica profesional.

Gestión y reconducción de conversaciones.

Persuasión orientada al cierre.

Atención al cliente de alto nivel.

Eficacia, compromiso y clara orientación a resultados.

Requisitos imprescindiblesDominio nativo o nivel C2 de español .Excelente capacidad de comunicación oral y dicción clara para atención telefónica profesional.

Fluidez verbal, seguridad al hablar y capacidad de generar confianza en conversación .Capacidad de trabajo por objetivos y enfoque en resultados.

Si te define la excelencia, la responsabilidad y la capacidad de convertir interés en acción, entonces sí: encajarás en nuestro equipo.

Funciones principalesRealizar llamadas salientes a clientes potenciales que ya han mostrado interés,



con el objetivo de captar y agendar citas en tienda .Atender llamadas entrantes de clientes y potenciales clientes, resolviendo consultas o gestionando solicitudes.

Gestionar citas, cambios de agenda y coordinación con tiendas .Dar soporte en gestiones postventa y consultas relacionadas con el proceso del cliente.

Realizar seguimiento de citas (confirmaciones, cancelaciones o clientes no asistentes) para recoger feedback o reprogramar citas.

Gestionar y hacer seguimiento diario de la agenda de una tienda asignada, detectando necesidades y oportunidades para optimizar la ocupación.

Registrar correctamente las gestiones en el sistema y seguir los protocolos del departamento .Condiciones del puestoModalidad: 100% teletrabajoJornada: 12 horas semanalesHorario: Sábado (6h) y domingo (6h)Requisitos para teletrabajoDisponer de equipo propio (ordenador, auriculares y micrófono de teleoperador/a).Contar con un espacio adecuado para trabajar, sin ruidos ni interrupciones.

Sobre Atelier de BodasFormarás parte de Atelier de Bodas, una empresa en plena expansión, que afronta constantemente nuevos proyectos y trabaja con un resistente enfoque en la mejora continua y el crecimiento del equipo .Buscamos personas que quieran crecer, aportar resultados y formar parte de un equipo profesional y exigente .¿Te interesa?

Envía tu CV con el asunto "Candidatura Atención al Cliente Atelier" a:[email protected]

📌 Representante Del Servicio De Atención Al Cliente (Valencia)
🏢 ATELIER DE BODAS
📍 Valencia

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