Sobre nosotrosEn Luna Calzados combinamos la tradición con las últimas tendencias y un trato cercano para acompañar a nuestros clientes en cada paso. Contamos con una red de tiendas físicas bien establecida y seguimos creciendo con una visión centrada en ofrecer una experiencia de compra excepcional. Para liderar esta etapa de expansión, queremos incorporar a nuestro equipo a un/a profesional estratégico/a, dinámico/a y con una sólida visión del negocio retail.Misión del puestoComo Retail Manager, serás la persona responsable de garantizar el funcionamiento eficiente y rentable de nuestra red de tiendas. Tu misión será liderar los equipos, impulsar las ventas, asegurar una experiencia de cliente excelente y convertir la estrategia comercial de Luna Calzados en resultados concretos en cada punto de venta.Funciones principales1. Gestión y coordinación de tiendas- Coordinar, supervisar y optimizar el funcionamiento diario de nuestra red de tiendas.- Asegurar el cumplimiento de los procedimientos operativos, comerciales y de visual merchandising.- Supervisar la correcta implantación de campañas, promociones, colecciones y directrices de marca.- Detectar oportunidades de mejora y proponer acciones para optimizar la operativa y la rentabilidad de cada tienda.2. Liderazgo y desarrollo de equipos- Liderar, motivar y acompañar a los equipos de tienda, promoviendo una cultura orientada a resultados y al cliente.- Participar en la selección, acogida y formación de nuevos integrantes.- Evaluar el desempeño de los equipos y establecer planes de desarrollo y mejora.- Fomentar la comunicación, la colaboración y el compromiso dentro de la red de tiendas.3. Impulso de las ventas y experiencia de cliente- Analizar los principales indicadores de rendimiento del retail, como tráfico, ticket medio,



tasa de conversión y ventas por tienda.- Diseñar e implementar planes de acción para alcanzar los objetivos comerciales.- Garantizar una atención al cliente excelente y coherente con los valores de Luna Calzados.- Identificar buenas prácticas y asegurar su aplicación en toda la red de tiendas.4. Planificación y control operativo- Elaborar y realizar el seguimiento de los objetivos comerciales y operativos de cada tienda.- Coordinar la planificación de horarios, turnos y necesidades de personal.- Supervisar la gestión del stock, la reposición y la organización del producto en el punto de venta.- Preparar informes periódicos sobre la evolución del negocio y proponer medidas correctivas cuando sea necesario.- Trabajar en coordinación con los equipos de producto, marketing, logística y administración.¿Qué buscamos?- Experiencia: Al menos 5 años de experiencia en puestos de responsabilidad dentro del sector retail, preferiblemente como Retail Manager, Area Manager en calzado, moda o textil.- Conocimientos técnicos: Experiencia demostrable gestionando redes de tiendas, seguimiento de KPIs comerciales, planificación operativa, gestión de stock y visual merchandising.- Liderazgo: Capacidad para liderar, motivar y desarrollar equipos distribuidos en diferentes puntos de venta.- Orientación a resultados: Mentalidad analítica, capacidad para interpretar indicadores y habilidad para convertir los datos en planes de acción.- Habilidades: Organización, comunicación, iniciativa, resolución de problemas y orientación al cliente.- Movilidad: Disponibilidad para desplazarse entre las distintas tiendas de la red.¿Qué ofrecemos?- Contrato indefinido en una empresa sólida y en crecimiento.- Un paquete retributivo competitivo.- La posibilidad de liderar y desarrollar una red de tiendas en expansión.- Un entorno dinámico, profesional y colaborativo.- Posibilidades reales de crecimiento y desarrollo dentro de la compañía.- Coche de empresa, tarjeta restaurante y gasolina

📌 Retail Manager (Mazarrón)
🏢 LUNA
📍 Mazarrón