En FAMA Academy buscamos una persona extraordinariamente organizada, rápida y resolutiva que trabaje directamente con Dirección y se convierta progresivamente en su mano derecha operativa. La misión es sencilla de explicar y exigente de ejecutar: transformar cada necesidad en una tarea con responsable, fecha, seguimiento, comprobación y cierre.

Para nosotros, «se lo he pedido a alguien» no significa que esté terminado. Una tarea termina cuando se ha ejecutado, comprobado y cerrado. Queremos a alguien que responda con agilidad, confirme la recepción de los asuntos y vuelva por iniciativa propia con la solución, sin que haya que preguntarle qué ocurrió.

QUÉ

- HARÁS

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- Organizar la operativa diaria, los calendarios, los cursos y las clases.

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- Coordinar profesorado, sustituciones, fotógrafos, maquilladores, colaboradores, aulas y recursos.

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- Apoyar la organización de Open Days y otras actividades.

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- Atender y seguir incidencias de alumnos y comunicaciones internas y externas.

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- Convertir reuniones, mensajes y decisiones en tareas, asignar responsables, controlar plazos y comprobar entregas.

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- Dar seguimiento a proveedores y al equipo, recordar compromisos y mejorar procedimientos.

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- Detectar problemas, proponer soluciones y escalar a Dirección las decisiones que realmente lo requieran.

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- Adaptar creatividades existentes con plantillas y programar publicaciones sencillas en redes cuando sea necesario. Operaciones es la responsabilidad principal.

CÓMO TRABAJAS

Te organizas con sistemas, priorizas bien cuando hay varios asuntos a la vez y te haces cargo de cada tema hasta cerrarlo.



Sabes coordinar personas y reclamar plazos con educación. Respondes veloz, incluso si la primera respuesta es «Recibido; me pongo con ello y te confirmo antes de las 17:00», y después cumples ese compromiso. Actúas con autonomía y criterio.

IA Y HERRAMIENTAS DIGITALES El uso habitual de IA es un requisito relevante. Ya utilizas ChatGPT, Claude o herramientas similares para redactar, resumir, investigar, convertir reuniones o audios en tareas, crear procedimientos y checklists, preparar comunicaciones o contenido y simplificar trabajo repetitivo. No hace falta programar. También sabes usar, o puedes aprender rápidamente, Canva, Instagram, TikTok, LinkedIn y herramientas de programación y edición sencilla.

QUÉ

- BUSCAMOS

Experiencia orientativa de 2 a 4 años en asistencia de Dirección, coordinación de operaciones, proyectos, formación o centros, o funciones equivalentes. Valoraremos también a quien tenga menos experiencia y demuestre una capacidad excepcional. No exigimos una titulación concreta: nos importa cómo trabajas. Buscamos organización, autonomía, capacidad digital, iniciativa y responsabilidad real sobre el resultado.

CONDICIONES

Madrid ·

- Presencial ·
- Jornada completa · 25.000 € brutos anuales. Existe posibilidad de crecimiento profesional y salarial conforme demuestres autonomía y asumas más responsabilidad operativa; no hay una subida automática prometida.

El proceso incluirá una prueba práctica con situaciones simultáneas similares a las del trabajo. Podrás usar IA: queremos ver cómo priorizas, organizas, delegas y resuelves.

Si cuando alguien dice «hay que hacer esto» piensas «déjamelo a mí», queremos conocerte.

📌 Executive Assistant & Operations Coordinator (Madrid)
🏢 FAMA Academy - Escuela de Modelos
📍 Madrid