DescripciónDesde Antal International buscamos un/a Especialista Senior en Cobros y Recobros para gestionar las operaciones de España y Portugal, para nuestro cliente internacional del sector de la automoción en Getafe.

Tu misión será diseñar, coordinar y ejecutar estrategias integrales de recuperación de cartera vencida, implementando acciones preventivas, administrativas y judiciales que permitan maximizar la recuperación de , reducir el riesgo crediticio y optimizar el flujo de caja de la organización.

Responsabilidades principalesGestión de recuperación de carteraEjecutar procesos de cobro oportunos, eficientes y éticos conforme a la normativa vigente.

Preparar informes periódicos sobre el estado de la cartera morosa.

Clasificar y priorizar casos según el nivel de morosidad y riesgo.

Implementar planes de acción orientados al cumplimiento de KPIs y reducción de la morosidad.

Diagnóstico y resolución de problemasDetectar y evaluar los problemas financieros de los clientes con cartera vencida.

Coordinar con el área legal los procesos judiciales o acciones legales necesarias.

Proponer soluciones como liquidaciones de deuda, reestructuraciones o refinanciaciones.





Atención al cliente y soporte éticoMantener una conducta profesional basada en la integridad, la confidencialidad y la fiabilidad.

Escuchar activamente las necesidades del cliente con empatía y compromiso.

Escalar los casos críticos de forma oportuna y colaborar con otras áreas para asegurar su resolución integral.

Formación académica: Titulación universitaria en Administración, Finanzas, Economía, Derecho o carreras afines.

Formación específica: Dominio de Microsoft Excel muy avanzado.

Conocimientos sólidos de Microsoft Office.

Conocimientos básicos de normativa financiera.

Idiomas: Portugués nivel fluido (MUY VALORABLE)Inglés nivel intermedio, deseableEspañol necesarioExperiencia: Mínimo 5 años de experiencia en empresas de recobro o gestión de cartera vencida.

Horario: Lunes a jueves: flexible 7.30 10:00 – 13:30 y 14:30 – 17:05 / híbridoViernes: 8:00 – 14:00 / 7.30 – 13.30h.Tipo de contrato: IndefinidoSalario: a convenir según experiencia aportada + variableAutobuses lanzadera de Madrid a GetafeIncorporación: Inmediata.

Beneficios sociales: ticket restaurante, seguro de salud completo y dental, ayuda al estudio, clases de inglés, premio natalidad, incentivos en financiación etc.

📌 Técnico/a senior cobros y recobros - automoción (Madrid)
🏢 Antal International
📍 Madrid