Quiénes somos

Tripjoin es una plataforma de viajes en grupo: organizadores, creadores y agencias publican sus viajes y los viajeros reservan y pagan online. Ponemos la tecnología, los proveedores en destino y la operativa para que cada viaje salga. Somos un equipo pequeño con oficina en Barcelona.

Para qué te buscamos

Queremos multiplicar viajes y partners sin multiplicar el equipo, y hoy la operativa manual nos frena. Tu reto es construir Operaciones casi desde cero: detectar cuellos de botella, rediseñar procesos y automatizarlos. No empiezas sin equipo: desde el primer día lideras a una persona que ya lleva operaciones.

Qué harás

- Liderar y desarrollar a tu equipo: prioridades semanales, 1:1 y objetivos trimestrales.
- Mapear y documentar de punta a punta los procesos fundamental, cada uno con su responsable y su métrica.
- Automatizar tareas repetitivas con herramientas no-code, APIs e IA, y medir cuánto tiempo ahorran.
- Definir las métricas operativas y mantener un dashboard semanal.
- Coordinar los traspasos entre áreas y decidir con desarrollo qué se automatiza y qué necesita producto.

Qué buscamos

Imprescindible

- 3 o más años en operaciones, business operations o consultoría de procesos en startups o empresas de servicios.
- Experiencia en turismo o marketplaces.
- Haber liderado o mentorizado al menos a una persona.
- Saber qué se puede automatizar y cómo funcionan Make, Zapier,



n8n o scripts.
- Sheets avanzado y soltura con métricas.
- Español nativo e inglés B2 o superior.

Deseable Haber montado automatizaciones con Make, Zapier o n8n. SQL o Python básico. Usar IA (Claude o similar) en tu forma de trabajar. Conocer Holded, Stripe o Slack.

Qué ofrecemos

- Contrato indefinido a jornada completa.
- Presencial de lunes a jueves en Travessera de Gràcia y remoto los viernes.
- Trato directo con los cofundadores y un puesto que crece contigo: hoy construyes, mañana escalas y después montas y lideras el equipo de Operaciones.
- Viajes de Tripjoin sin coste para vivirlos desde dentro.
- Lo que haces se ve en viajes reales en semanas, no en meses.

Proceso de selección Uno de los cofundadores lleva el proceso entero:

1. Revisión de CV.
2. Llamada de 15 min.
3. Entrevista de 45 min sobre procesos, automatización y liderazgo.
4. Caso práctico: mapeas un proceso de Tripjoin con datos ficticios, detectas los cuellos de botella y construyes al menos una automatización con la herramienta que prefieras. Te llevará de 2 a 3 h y tienes 5 días para entregarlo.
5. Entrevista final: presentas y defiendes el caso.

Cómo aplicar

- Solo por LinkedIn. Envía tu CV y responde a tres preguntas cortas: por qué te interesa Tripjoin, qué podrías aportar y qué construirías en tus primeros meses.

📌 Operations Manager (Barcelona)
🏢 Tripjoin
📍 Barcelona