José Torres Osteópata · Paiporta, Valencia

Presencial · Media jornada · Turnos rotativos semanales En José Torres Osteópata buscamos una persona para recepción y atención al cliente en nuestro centro de osteopatía en Paiporta.

Somos un equipo de aproximadamente 17 personas, en crecimiento, con metodología propia.

Buscamos una persona organizada, cercana, capaz de cuidar la recepción y atención al cliente, mantener la agenda bajo control y conseguir que cada cliente salga sabiendo cuál es su siguiente paso y con su próxima cita correctamente gestionada.

Condiciones del puesto

- Modalidad: Presencial.
- Ubicación: Paiporta, Valencia.
- Jornada: Media jornada, 20 horas semanales.
- Horario: Turnos rotativos semanales:
- Turno de mañana: de 08:00 a 12:00 h.
- Turno de tarde: de 15:00 a 19:00 h.
- Tipo de puesto: Estable.
- Incorporación: A concretar según disponibilidad.

Tu misión en el puesto Ser la primera y última persona con la que interactúa quien acude al centro.

Tu objetivo será que cada cliente se sienta bien recibido, atendido y acompañado; que la agenda esté correctamente gestionada; y que las recomendaciones de continuidad del equipo queden correctamente agendadas o formalizadas.

Funciones principales

- Atención presencial en recepción.
- Atención telefónica y gestión de mensajería del centro.
- Gestión de agenda: altas, cambios, confirmaciones, recordatorios, huecos, cancelaciones y reorganización de citas.
- Asegurar que cada cliente salga con su siguiente cita correctamente agendada cuando corresponda.
- Formalización de bonos, programas o sesiones adicionales recomendadas por el equipo.




- Registro y actualización de datos de clientes en el software de gestión.
- Custodia y organización de la documentación firmada.
- Coordinación diaria con el equipo ante retrasos, ausencias, cambios e incidencias de agenda.
- Mantener el orden de recepción y sala de espera.
- Control básico de existencias de consumibles y productos, avisando cuando sea necesaria reposición.
- Aplicación de los protocolos internos de atención, agenda y gestión de incidencias.

Este puesto NO incluye

- Contabilidad, control de ingresos y gastos o conciliación de cuentas.
- Facturación y envío de documentación a gestoría.
- Gestión de compras, negociación con proveedores o presupuestos.
- Nóminas, contratación o documentación laboral.
- Gestión administrativa de back office.
- Dirección financiera.

Perfil que buscamos Buscamos una persona con experiencia en recepción o atención al cliente, capaz de trabajar con orden y calma incluso cuando coinciden personas en mostrador, llamadas, mensajes y cambios de última hora en agenda.

Requisitos

- Experiencia demostrable en recepción, atención al cliente o gestión de agendas.
- Se valorará experiencia en centros de bienestar, osteopatía, estética, dental, wellness,



gimnasios boutique o negocios de atención presencial.
- Buen manejo de herramientas informáticas y software de gestión.
- Capacidad para trabajar con orden, precisión y confidencialidad.
- Buenas habilidades de comunicación presencial, telefónica y escrita.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos semanales de mañana y tarde.
- Residencia en Paiporta, Valencia o posibilidad real de desplazamiento diario al centro.

Valoraremos especialmente

- Trato cálido, cercano y profesional.
- Vocación de servicio y escucha.
- Orden, rigor y atención al detalle.
- Capacidad para seguir procesos y protocolos.
- Naturalidad para proponer y formalizar la siguiente cita, bono o programa recomendado por el equipo, sin presión ni venta agresiva.
- Fiabilidad, constancia y deseo de estabilidad en el puesto.
- Capacidad de trabajar en equipo.
- Temple y agilidad ante varias tareas simultáneas.

Qué ofrecemos

- Puesto estable en un centro consolidado y en crecimiento.
- Jornada parcial de 20 horas semanales.
- Horario rotativo semanales, con planificación de mañana o tarde.
- Formación inicial y acompañamiento durante las primeras semanas.
- Protocolos claros de trabajo para agenda, atención y gestión de incidencias.
- Equipo amplio, profesional y orientado a colaborar.

Cómo inscribirte Si te interesa el puesto, envíanos tu CV actualizado a [email protected], e indica en el mensaje:

- Tu experiencia previa en recepción o atención al cliente.
- Tu disponibilidad para los turnos rotativos indicados.
- Tu lugar de residencia.

📌 Recepcionista de Centro de Osteopatía (Valencia)
🏢 JOSE TORRES OSTEOPATA
📍 Valencia