Atelier de Bodas – Buscamos Profesionales de Alto Rendimiento en Atención al Cliente y CaptaciónTeletrabajo 100% |EnAtelier de Bodasestamos ampliando nuestro equipo y abrimos un proceso de selección muy específico.Buscamosperfiles con gran capacidad de comunicación, persuasión y orientación a resultados, capaces de generar confianza con los clientes y asegurar la reserva de citas mediante conversaciones profesionales y eficaces.Nuestro objetivo no es recibir muchas candidaturas, sinoencontrar a las personas adecuadaspara un equipo exigente y en crecimiento.¿A quién buscamos?A profesionales con un nivel sobresaliente en:Comunicación telefónica profesional.Gestión y reconducción de conversaciones.Persuasión orientada al cierre.Atención al cliente de alto nivel.Eficacia, compromiso y clara orientación a resultados.Requisitos imprescindiblesDominionativo o nivel C2 de español.Excelentecapacidad de comunicación oral y dicción clarapara atención telefónica cualificado.Fluidez verbal, seguridad al hablar y capacidad degenerar confianza en conversación.Capacidad de trabajo por objetivos y enfoque en resultados.Si te define laexcelencia, la responsabilidad y la capacidad de convertir interés en acción, entonces sí: encajarás en nuestro equipo.Funciones principalesRealizarllamadas salientes a clientes potencialesque ya han mostrado interés,



con el objetivo decaptar y agendar citas en tienda.Atenderllamadas entrantes de clientes y potenciales clientes, resolviendo consultas o gestionando solicitudes.Gestionarcitas, cambios de agenda y coordinación con tiendas.Dar soporte engestiones postventay consultas relacionadas con el proceso del cliente.Realizarseguimiento de citas(confirmaciones, cancelaciones o clientes no asistentes) para recoger feedback o reprogramar citas.Gestionar y hacerseguimiento diario de la agenda de una tienda asignada, detectando necesidades y oportunidades para optimizar la ocupación.Registrar correctamente las gestiones en el sistema yseguir los protocolos del departamento.Condiciones del puestoModalidad:100% teletrabajoJornada:12 horas semanalesHorario:Sábado (6h) y domingo (6h)Requisitos para teletrabajoDisponer deequipo propio(ordenador, auriculares y micrófono de teleoperador/a).Contar conun espacio adecuado para trabajar, sin ruidos ni interrupciones.Sobre Atelier de BodasFormarás parte deAtelier de Bodas, una empresa enplena expansión, que afronta constantementenuevos proyectosy trabaja con un fuerte enfoque en lamejora continua y el crecimiento del equipo.Buscamos personas que quierancrecer, aportar resultados y formar parte de un equipo profesional y exigente.¿Te interesa?Envía tu CV con el asunto“Candidatura Atención al Cliente Atelier” a:[email protected]

📌 Representante Del Servicio De Atención Al Cliente (Madrid)
🏢 ATELIER DE BODAS
📍 Madrid