Product Owner IA & Hospitality

Únete a la transformación del software hotelero impulsado por Inteligencia Artificial

Buscamos un/a Product Owner apasionado/a por la tecnología, los datos y la innovación para liderar la evolución de nuestra nueva plataforma PMS basada en Inteligencia Artificial para el sector hospitality.

Esta posición desempeñará un papel clave en la definición del producto, actuando como puente entre negocio, usuarios, diseño y desarrollo, con el objetivo de crear una experiencia innovadora que simplifique radicalmente la operativa diaria de hoteles y cadenas hoteleras.

Responsabilidades

Diseño de producto y experiencia de usuario

- Colaborar estrechamente con los equipos de UX/UI para definir experiencias donde la Inteligencia Artificial trabaje de forma transparente en segundo plano, reduciendo fricciones y automatizando procesos.
- Identificar oportunidades de mejora continua a partir de necesidades reales de clientes y usuarios.
- Priorizar funcionalidades alineadas con la visión estratégica del producto.

Definición funcional y criterios de éxito

- Traducir objetivos de negocio en requisitos funcionales claros y accionables para los equipos técnicos.
- Definir criterios de aceptación tanto para funcionalidades tradicionales como para componentes basados en IA.
- Establecer y monitorizar métricas de éxito relacionadas con automatización, precisión de modelos, adopción por usuarios y mejora de la experiencia de cliente.

Liderazgo de producto

- Liderar la planificación funcional del producto y la gestión del backlog.
- Facilitar sesiones de planificación, seguimiento y revisión con los equipos multidisciplinares.
- Asegurar que los equipos comprendan no solo qué se construye, sino también el valor y el impacto esperado de cada iniciativa.
- Participar activamente en la evolución de la estrategia de producto a medio y largo plazo.

Requisitos

Experiencia

- Experiencia mínima de 3 años como Product Owner, Product Manager o rol similar en entornos B2B SaaS.
- Experiencia en el sector Hospitality,



tecnología hotelera o plataformas con alta transaccionalidad.

Conocimientos y capacidades

- Experiencia trabajando con equipos de Datos, Analítica o Inteligencia Artificial.
- Comprensión de conceptos relacionados con modelos LLM, APIs, automatización inteligente y gestión de datos.
- Capacidad para desenvolverse en entornos de innovación donde la experimentación y la incertidumbre forman parte del proceso.
- Excelente capacidad de comunicación para transformar necesidades de negocio complejas en requisitos claros para equipos técnicos.
- Orientación al cliente, visión estratégica y enfoque basado en datos.

Idiomas

- Inglés fluido, tanto oral como escrito, para colaborar con equipos internacionales y partners tecnológicos.

Valoraremos especialmente

- Experiencia previa en soluciones tecnológicas para hoteles, incluyendo PMS, Channel Managers, CRS o integraciones con OTAs (Booking, Expedia, etc.).
- Conocimiento de arquitecturas cloud (Azure, AWS o GCP).
- Experiencia en diseño y consumo de APIs.
- Participación en proyectos de transformación digital o modernización de plataformas tecnológicas.

Qué ofrecemos

- La oportunidad de formar parte del equipo que está construyendo la próxima generación de soluciones tecnológicas para la industria hotelera.
- Participación directa en la definición de un producto innovador basado en Inteligencia Artificial con impacto integral.
- Entorno de trabajo dinámico, colaborativo y orientado a la innovación.
- Modelo de trabajo híbrido (presencial y remoto).
- Desarrollo profesional y crecimiento en un proyecto estratégico de largo recorrido.
- Salario fijo entre 45.000 y 50.000 brutos anuales, según experiencia y aportación al puesto.

Sobre el proyecto

La persona seleccionada participará tanto en la evolución de las soluciones actuales como en la definición y construcción de la nueva plataforma PMS basada en IA. Buscamos un perfil capaz de gestionar el presente mientras ayuda a diseñar el futuro del producto, contribuyendo activamente a una transición tecnológica que transformará la gestión hotelera en los próximos años.

📌 Product Owner IA & Hospitality (Palma)
🏢 Cei Europe
📍 Palma