Sobre el puesto
En Four Seasons Hotel Madrid estamos buscando un ayudante de camarero/a para formar parte de nuestro equipo de ISA. Esta posición, perteneciente al departamento de Alimentos y Bebidas, tiene como misión principal ofrecer un servicio excepcional a nuestros/as huéspedes.
Lo que harás
Anotar las comandas, servir los pedidos y preparar (si fuese necesario) las comandas de comida y bebida, siguiendo los estándares de Four Seasons y actuando de manera eficiente, cortés y profesional.
Conocer la oferta de comida y bebida, siendo capaz de realizar sugerencias a los/las clientes.
Anticiparse a las necesidades de los/las clientes.
Asumir la responsabilidad de las peticiones y quejas de los/las huéspedes, buscando en todo momento su satisfacción y ofreciendo un servicio y gestión excepcionales.
Limpiar y mantener organizadas las mesas y zonas de clientes, así como las áreas de preparación de alimentos y bebidas.
Brindar a los/las clientes un servicio agradable, eficiente y profesional de acuerdo con los estándares de Four Seasons.
Asistir al/la jefe/a de sector asignado/a, si lo hubiera, así como al/la manager del departamento.
Lo que aportas
Buscamos candidatos/as orientados/as a la excelencia en el servicio y que sean grandes trabajadores/as en equipo. Nuestro/a candidato/a ideal tendrá experiencia previa en el área de Alimentos y Bebidas, preferiblemente en restauración de lujo. Es requisito fundamental ser capaz de trabajar en un ambiente dinámico, adaptándose y anticipándose a las necesidades de los/las clientes.
El/la candidato/a debe tener permiso legal para trabajar en España y debe dominar el castellano, así como el inglés.
Qué ofrecemos:
Salario competitivo y un paquete integral de beneficios.
Excelentes oportunidades de formación y desarrollo.
Programa de Viajes para empleados en otros hoteles y resorts Four Seasons.
Uniforme y su limpieza cubiertos en el hotel.
Manutención incluida durante la jornada laboral.
50 días naturales de vacaciones al año.
Día de cumpleaños libre.
Protegido médico privado gratuito para el empleado.
Horario y jornada laboral:
Este es un puesto a jornada completa (40h/ semana).
El horario de trabajo será en horarios rotativos en la tarde y los turnos podrán ser entre semana y fines de semana.
📌 Ayudante de camarero/a - Four Seasons Hotel Madrid
🏢 Four Seasons Hotel Madrid
📍 Madrid
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