PROPERTY MANAGER & BUSINESS DEVELOPMENT – APARTAMENTOS TURÍSTICOS
JD APARTMENT MANAGEMENT | Teletrabajo 100%
Descripción del puesto
En JD APARTMENT MANAGEMENT, empresa especializada en la gestión de apartamentos turísticos, buscamos incorporar un/a Property Manager & Business Development para formar parte de nuestro equipo y participar activamente en el crecimiento de la empresa.
Buscamos una persona autónoma, organizada, resolutiva y con orientación comercial, capaz de combinar la gestión diaria de nuestra cartera de apartamentos con la captación de nuevos propietarios.
La posición es 100% en remoto, con horario flexible y un elevado grado de autonomía.
Por las características del sector turístico, será necesario mantener disponibilidad durante los fines de semana para atender necesidades de huéspedes, check-in, check-out e incidencias.
¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES?
Gestión de apartamentos turísticos
Gestión de apartamentos en Airbnb, Booking y otras plataformas.
Gestión de reservas, calendarios y disponibilidad.
Seguimiento de check-in y check-out.
Atención y comunicación con huéspedes.
Resolución de incidencias.
Coordinación de equipos de limpieza y mantenimiento.
Supervisión del estado de los apartamentos.
Control de inventario y reposición.
Coordinación de proveedores.
Seguimiento de las necesidades de cada propiedad.
Gestión de redes sociales

¿ Calidad y experiencia del huésped
Garantizar una sobresaliente experiencia durante toda la estancia.
Seguimiento de valoraciones y reseñas.
Gestión de reclamaciones e incidencias.
Identificación de problemas recurrentes.
Implantación y seguimiento de protocolos de calidad.
Mejora continua de los procesos de gestión.
El objetivo será mantener una cartera con excelentes valoraciones y altos niveles de satisfacción de los huéspedes.
Optimización de ingresos
Seguimiento de ocupación y facturación.
Control de tarifas y disponibilidad.




Análisis del rendimiento de los apartamentos.
Propuesta de acciones para mejorar ingresos y ocupación.
Seguimiento de indicadores de rendimiento.
CAPTACIÓN DE NUEVOS PROPIETARIOS
Una parte fundamental del puesto será contribuir al crecimiento de JD APARTMENT MANAGEMENT.
Identificación de potenciales propietarios.
Prospección comercial.
Contacto y seguimiento de potenciales clientes.
Presentación de nuestros servicios de gestión.
Preparación de propuestas comerciales.
Negociación y cierre de acuerdos.
Incorporación de nuevos apartamentos a nuestra cartera.
Seguimiento de los propietarios captados.
Buscamos una persona que no solo gestione la cartera existente, sino que contribuya activamente a hacerla crecer.
TELETRABAJO Y FLEXIBILIDAD
El puesto es 100% remoto.
La persona tendrá autonomía para organizar su jornada y gestionar su trabajo de forma flexible, siempre garantizando el correcto funcionamiento de los apartamentos.
No buscamos controlar horarios; buscamos responsabilidad, resultados y capacidad de organización.
Al tratarse de una actividad turística, será necesario:
Estar pendiente de los check-in y check-out.
Atender incidencias de huéspedes.
Mantener disponibilidad durante fines de semana.
Coordinar actuaciones de limpieza o mantenimiento cuando sea necesario.
Garantizar la continuidad del servicio.
¿QUÉ BUSCAMOS?
Experiencia en apartamentos turísticos, hoteles, Airbnb, Booking o similar.
Experiencia con Hostaway o PMS similar.
Experiencia en atención al cliente.
Valorable experiencia comercial y captación.
Conocimiento de Airbnb y Booking.
Capacidad para trabajar 100% en remoto.
Excelente capacidad de organización.
Persona resolutiva y autónoma.
Orientación al cliente.
Orientación a resultados.
Mentalidad comercial.
Buenas habilidades de comunicación.
Inglés
Valoraremos especialmente
Experiencia gestionando una cartera de apartamentos turísticos.
Experiencia con PMS.
Conocimiento

📌 PROPERTY MANAGER APARTAMENTOS TURISTICOS (Madrid)
🏢 JD APARTMENT MANAGEMENT SOCIEDAD LIMITADA.
📍 Madrid