Pyou es la marca internacional del Grupo Lavoropiù, empresa italiana especializada en Recursos Humanos.
En Pyou, estamos buscando un/a Administrativo/a de Soporte Comercial – Perfil Técnico para una empresa del sector eléctrico/electrónico, que se desarrolla en un entorno dinámico y orientado al cliente.
Responsabilidades:
Dar soporte a los departamentos de Preventa, Venta y Postventa de la Dirección Comercial UPS.
Prestar apoyo a comerciales y clientes, ofreciendo asistencia técnica y comercial en el desarrollo de la actividad diaria.
Gestionar la atención telefónica y las comunicaciones con clientes y comerciales, garantizando un servicio ágil y de calidad.
Elaborar, redactar y enviar ofertas comerciales conforme a las indicaciones de los técnicos comerciales, realizando el seguimiento de las mismas.
Apoyar en la preparación, redacción y presentación de ofertas vinculadas a licitaciones y concursos públicos.
Procesar e introducir pedidos de venta en los sistemas internos, asegurando la correcta tramitación administrativa.
Gestionar la documentación técnica y administrativa asociada a ofertas, pedidos y procesos comerciales.
Identificar y proponer productos alternativos cuando no exista disponibilidad del solicitado, orientando la venta mediante el conocimiento técnico del catálogo y una marcada orientación comercial.
Mantener una atención al cliente proactiva, orientada al servicio y a la resolución de incidencias y consultas.
Cumplir con los procedimientos internos de gestión ambiental,



incluyendo la correcta segregación de residuos, así como con las Fichas de Emergencia y los manuales de buenas prácticas.
Requisitos:
Experiencia demostrable en el puesto de soporte comercial, realizando tareas administrativas y con orientación a la venta.
Perfil administrativo, preferiblemente con formación en éste ámbito. La parte técnica será adquirida durante el desarrollo del trabajo.
Formación Electricidad solo valorable, siendo prioritaria la experiencia en áreas de soporte administrativo y relación con departamentos de ventas.
Experiencia contrastada en empresas anteriores.
Conocimientos de Office 365 y habituado manejo Excel
Se valorará persona dinámica con don de gentes y dotes de comunicación.
Acostumbrado a trabajar por objetivos.
Experiencia en trabajos en Equipos.
Valorable:
Se valorará experiencia comercial con productos técnicos y formación técnica.
Se valorará experiencia en sector electrónica y electricidad.
Conocimiento de CRM.
Valorable Inglés B2.
Se le dará formación para el conocimiento de los Sistemas.
Qué ofrecemos:
Proyecto fiable dentro de una empresa consolidada en el sector.
Formación técnica y desarrollo profesional en el área comercial.
Entorno dinámico y orientado al cliente.
Contrato indefinido a jornada completa con modalidad presencial.
Jornada intensiva los viernes y en verano.
Ubicación: Castellar del Vallès (Barcelona)
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📌 Administrativo/a de Soporte Comercial (Barcelona)
🏢 LAVOROPIU' IBERIA
📍 Barcelona