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nuestro cliente
Nuestro cliente es una compañía de seguros médicos con sede en España. Se dedicada a ofrecer una amplia gama de seguros de salud y gestionan una red de hospitales y centros médicos propios.
tus funciones
-Gestión administrativa, procesamiento de datos y documentos.
-Gestión de archivos y registros.
-Funciones de soporte de atención al cliente
-Responder a preguntas y solicitudes de los clientes por teléfono, correo electrónico.
-Resolver problemas y quejas de los clientes.
requisitos del puesto
Formación: Educación Secundaria Obligatoria
Conocimientos: (excel)
Experiencia: 1 año
Formación: Educación Secundaria Obligatoria
Conocimientos: Buenas habilidades de comunicación y capacidad para interactuar y negociar
Experiencia: 1 año
- Comunicarse de una manera clara, tanto de forma verbal como escrita, haciendo uso de un vocabulario no técnico, fácil de comprender.
- Capacidad de resolución de situaciones conflictivas, flexibilidad y capacidad de aprendizaje para adaptarse a nuevos métodos y herramientas de trabajo, motivación.
- Conocimiento básico de Excel..
tus beneficios
Jornada Tarde de lunes a viernes en la franja horaria de 15:00 a 20:00 (25 horas)
- Formación: 5 días del 05/10 al 09/10 en horario de 09:00 h a 15:00 h.
- Zona de trabajo: Metro Suanzes
- Modalidad: Hibrida según la curva de aprendizaje. Necesario equipo propio
- Salario: 9,72 euros brutos/ hora
- Disponibilidad de incorporación: 13/10
- Contrato a plazo de 3 meses + Posibilidad de prórroga
📌 Teleoperador/a Back Office - Turno Tarde (Madrid)
🏢 Randstad
📍 Madrid
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