En Adecco Outsourcing, empresa comprometida con la igualdad y especializada en la gestión de servicios externalizados, buscamos incorporar un/a Agente de Atención al Cliente para prestar servicio en las instalaciones de uno de nuestros clientes ubicadas en Telde, Las Palmas.

Si te gusta el trato con las personas, tienes habilidades comunicativas y disfrutas ofreciendo soluciones y una excelente experiencia al cliente, ¡esta es tu oportunidad!

Tus principales funciones serán:

-Atención y asesoramiento presencial, telefónico y/o por correo electrónico a clientes.
-Gestión y resolución de consultas, incidencias y reclamaciones.
-Registro y actualización de información en las herramientas internas.
-Seguimiento de solicitudes y coordinación con otros departamentos para garantizar una respuesta ágil y eficaz.
-Gestión administrativa derivada de la atención al cliente.
-Garantizar una experiencia de cliente excelente, manteniendo altos estándares de calidad en el servicio.

Buscamos una persona orientada al cliente, con capacidad de organización y trabajo en equipo, que aporte cercanía, profesionalidad y compromiso.

Beneficios:

-Banda salarial de 20000€ bruto anual.
-Contratación a través de Adecco Outsourcing estable.
Incorporación a un proyecto sólido dentro de una compañía líder en externalización de servicios.
-Formación inicial y acompañamiento para facilitar tu adaptación al puesto.
-Buen ambiente de trabajo y colaboración en un equipo comprometido.




-Desarrollo de habilidades en atención al cliente y gestión de incidencias.
-Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional dentro del Grupo Adecco.
-Jornada laboral y condiciones acordes al servicio y convenio de aplicación.
-Acceso a programas y ventajas corporativas para empleados/as.

¡Inscríbete!

Si te apasiona la atención al cliente y quieres formar parte de un equipo orientado a ofrecer un servicio de calidad, ¡queremos conocerte! Apúntate a la oferta y da el siguiente paso en tu carrera profesional.
Requisitos mínimos:
- ¿Qué buscamos?
-Experiencia previa en puestos de atención al cliente, recepción o funciones similares.
-Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
-Orientación al cliente y capacidad para resolver incidencias de forma eficaz.
-Manejo habitual de herramientas informáticas y paquete Office.
-Capacidad organizativa y atención al detalle.
-Habilidad para trabajar en entornos dinámicos y con volumen de gestión.
-Valorable experiencia en servicios externalizados o entornos de Contact Center.
-Residencia en Las Palmas o zonas cercanas, o posibilidad de desplazamiento al centro de trabajo.
- Valorable formación relacionada con el puesto
- Experiencia en tareas administrativas y de recepción.
.-Imprescindible carné de conducir y coche propio.
Especialidad:
- (Seleccionar)
Horario:
- Lunes a Viernes de 9h a 18h

📌 Agente atención al cliente Telde
🏢 The Adecco Group
📍 Telde