En Grupo AGS Nova buscamos un/a Gestor/a de Incidencias que coordine y supervise las incidencias y mantenimientos de comunidades, asegurando una atención veloz, eficaz y de calidad a propietarios.
Funciones principales - Recepción, registro y seguimiento de incidencias.
Coordinación de proveedores y técnicos.
Control de tiempos de resolución y prioridades.
Atención telefónica y por email a propietarios.
Gestión de presupuestos y trabajos.
Gestión de siniestros con aseguradoras.
Elaboración de informes periódicos.
Actualización del sistema de gestión.
Requisitos - Experiencia en gestión de incidencias, mantenimiento o atención al cliente.
Capacidad organizativa y de resolución de problemas.
Habilidades comunicativas y orientación al cliente.
Manejo de herramientas informáticas.




Capacidad para trabajar bajo presión.
Idiomas imprescindibles: - Español (nativo o avanzado) - Inglés (nivel medio-alto) Valorable: - Experiencia en administración de fincas o sector inmobiliario.
Conocimiento de proveedores de mantenimiento.
Competencias fundamental - Comunicación eficaz y empatía.
Resolución de problemas.
Organización y seguimiento.
Orientación a soluciones.
Qué ofrecemos - Contrato fijo a tiempo completo.
Incorporación inmediata.
Formación interna.
Estabilidad laboral.
Buen ambiente de trabajo.
Cómo postularse Enviar CV a:

📌 Gestor/a De Incidencias De Comunidades Valencia
🏢 GRUPO AGS NOVA
📍 Valencia