29 sep
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MASSCOB
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La Coruña
Responsable de E-Commerce & Marketing DigitalDesde Masscob estamos buscando un Responsable en E-commece y Marketing digital.El candidato seleccionado será responsable de la estrategia y desarrollo de la tienda online, la comunicación digital y del crecimiento del canal online.La persona trabajará presencialmente desde nuestras oficinas en La Coruña y estará integrada en el día a día de la empresa.Es importante que trasmita pasión por el mundo de la moda y sepa incorporarse a una metodología y unos procesos establecidos, pero que evolucione rápidamente hacia un papel protagonista, con criterio propio, capacidad de propuesta y autonomía para impulsar mejoras.Perfil- Experiencia mínima demostrable de 5 años en , e-commerce o gestión de canales digitales.- Se valorará especialmente la experiencia previa en marketing digital, comunicación.- Conocimientos prácticos de diseño y edición de contenido visual.- Experiencia en la gestión de redes sociales y canales corporativos..- Buen nivel de ingles.- Capacidad para crear, adaptar y revisar contenidos de manera ágil y rigurosa.-Se valorará la experiencia en moda, venta o desarrollo de producto. -Persona ordenada, metódica y capaz de priorizar.- Resistente ante cargas de trabajo repetitivas y exigentes.- Proactiva, resolutiva y con capacidad para avanzar sin una supervisión constante.- Con criterio cualificado y seguridad para explicar,
justificar y defender propuestas.Buena capacidad de interlocución con los distintos equipos internos y con la agencia de apoyo.Tareas - Gestionar la operativa integral de la tienda online para asegurar el cumplimiento de objetivos de ventas y una excelente experiencia de compra.- Realización y seguimiento de pedidos, consultas, incidencias y solicitudes de venta que lleguen a través del canal online.- Completar fichas de producto: Alta, títulos, descripciones, imágenes, categorías, atributos, precios, SKU, variaciones, información SEO y metadatos.- Garantizar la calidad, coherencia y exactitud de la información publicada, coordinándose con los responsables internos cuando sea necesario validar datos de producto, precios, stock o categorías.- Contribuir a completar el catálogo digital y mantenerlo actualizado una vez el e-commerce esté operativo en contacto con el departamento de Fotografía.- Conectar las oportunidades digitales con el equipo comercial y asegurar su correcto seguimiento.- Gestionar el servicio del Customercare y atender el WhatsApp comercial como canal de atención, consulta y apoyo a la venta. Transformando el feedback de clientes en mejoras continuas de la experiencia del consumidor. - Realización de análisis de KPIs de e-commerce y ventas (conversión, rendimiento por colección, producto, mercado y cliente), identificando oportunidades de crecimiento,
optimización del catálogo y mejora de la rentabilidad.- Organizar y mantener la información decontactos, oportunidades y clientes dentro del CRM a NewslaterMarketing y comunicaciónEl rol será responsable de mantener activos y alineados los canales digitales de Masscob. vinculando la comunicación a objetivos comerciales reales. Uso de Instagram para construir comunidad y dar apoyo a las acciones comerciales.- Gestionar el perfil corporativo de Instagram y coordinar contenidos visuales.- Gestionar el perfil corporativo de LinkedIn, tanto a nivel de contenido como de apoyo a captación.- Preparar y ejecutar campañas de captación de contactos y oportunidades comerciales a través de Neswtsletters.- Colaborar en la definición de mensajes, dossiers comerciales, recursos de venta y piezas de comunicación.- Dar apoyo a las acciones de lanzamiento del e-commerce._Planificación de shootings, banners, newsletters, campañas y activos digitales.- Coordinarse con la agencia en acciones estratégicas, creativas, técnicas cuando sea necesario.Qué ofrecemos- Contrato indefinido.- Jornada completa.- Incorporación inmediata.- Trabajo 100% presencial.- Un rol central en el canal digital de Masscob.- Posibilidad real de evolucionar hacia una posición de mayor autonomía y responsabilidad dentro de la empresa.- Participación directa en un proyecto digital, comercial y de comunicación de la compañía.Si buscas una experiencia en una empresa en crecimiento, envíanos tu candidatura y forma parte de nuestro equipo. En Masscob estamos comprometidos con la diversidad, la equidad y la igualdad.
📌 Responsable de e-commerce & marketing digital (La Coruña)
🏢 MASSCOB
📍 La Coruña