Se busca una persona para cubrir un puesto administrativo de back office en Barcelona, dentro del ámbito energético. La jornada será completa, de 40 horas semanales, de lunes a viernes en turno partido, entre las 08:00 y las 16:30 horas, con los descansos establecidos por ley.

A continuación, encontrará un desglose completo de todo lo que se requiere de los posibles candidatos, así como la forma de presentar su candidatura. ¡Mucha suerte!

Entre las tareas principales están la gestión operativa de back office vinculada a atención al cliente y ventas, tanto en entornos B2C y B2B como con intermediarios. También se incluye la tramitación de reclamaciones, incidencias y otras casuísticas del proceso, tanto a nivel interno como con la distribuidora.

El puesto implica revisar documentación, estados, validaciones y movimientos operativos, comunicar el resultado al cliente y cerrar los casos. xugodme Se requiere asegurar la calidad en la ejecución, cumplir los plazos y colaborar con el equipo en la resolución de casos y el seguimiento de la actividad, además de otras funciones propias del puesto.

📌 Administrativo/a back office (Barcelona)
🏢 Domestiko
📍 Barcelona