Experteer Overview

Es posible que un gran número de candidatos se presenten a este puesto, así que asegúrese de enviar su CV y su solicitud lo antes posible.

En este rol lideras iniciativas estratégicas de transformación de procesos dentro de AI Processes, con foco inicial en Commercial. Colaboras con equipos globales para entender retos y diseñar operaciones nuevas, llevando las iniciativas desde concepto hasta implantación y medición de resultados. Combinas visión de negocio, diseño de procesos y tecnología para simplificar y escalar operaciones, mejorando la experiencia de clientes y empleados.

Participas y lideras proyectos transversales, aportando enfoque práctico y orientado al impacto. Buscamos alguien curioso, adaptable y con capacidad de influir sin jerarquía, que contribuya a la expansión de AI Transformation.

Compensaciones / Beneficios

- Liderar proyectos estratégicos de transformación end-to-end desde identificación de oportunidad hasta implantación y medición de resultados
- Colaborar con stakeholders para entender retos y diseñar nuevas formas de operar
- Identificar oportunidades para aplicar IA y otras tecnologías en procesos y experiencia
- Definir modelos AS IS / TO BE aplicando metodologías de transformación




- Impulsar la simplificación y rediseño de procesos para mejorar eficiencia, productividad, control y experiencia
- Construir el business case, cuantificar impactos y definir roadmaps de transformación
- Identificar sinergias y promover soluciones reutilizables y escalables entre áreas y geografías
- Definir KPIs y métricas para medir evolución e impacto
- Liderar y coordinar equipos multidisciplinares y gestionar stakeholders principal
- Contribuir al desarrollo de AI Processes compartiendo conocimiento y aprendizajes

Responsabilidades

- Experiencia sólida en transformación, optimización y reingeniería de procesos
- Liderazgo de proyectos xugodme o programas complejos con impacto en negocio
- Diseño e implantación de procesos y modelos operativos end-to-end
- Gestión de stakeholders senior y equipos multidisciplinares
- Resolución estructurada de problemas complejos
- Elaboración de business cases, priorización de iniciativas y medición de impacto
- Experiencia en entornos globales y organizaciones complejas
- Conocimiento del negocio de Commercial/Empresas valorado
- Experiencia o conocimiento en IA y tecnologías aplicadas a la transformación de procesos
- Nivel alto de inglés

Requisitos principales

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📌 BUSINESS PROCESS ENGINEERING SENIOR MANAGER SOLUTIONS DEVELOPMENT (Madrid)
🏢 Bbva
📍 Madrid