¿Estás buscando nuevos retos profesionales? ¿Te gustaría formar parte del Grupo Hospitalario privado de referencia?
Experiencia, cualificaciones y habilidades interpersonales, ¿tiene todo lo necesario para triunfar en esta ocasión? Descúbralo a continuación.
Si la respuesta es SÍ, ¡sigue leyendo!
Desde HM Hospitales nos encontramos en búsqueda de un/a Gestor/a de Experiencia del Paciente en Urgencias para nuestro Hospital Universitario HM Montepríncipe.
¿Qué funciones realizarás?
- Acompañar y orientar a los pacientes y sus familiares durante su estancia en el Servicio de Urgencias.
- Facilitar información clara y cercana sobre el circuito asistencial, los tiempos y las diferentes etapas del proceso.
- Realizar seguimiento de la experiencia del paciente durante su permanencia en Urgencias, anticipándose a posibles necesidades o incidencias.
- Actuar como punto de referencia para pacientes y familiares, facilitando la comunicación y coordinación con los diferentes profesionales y áreas implicadas.
- Detectar necesidades,
dudas o situaciones que puedan afectar a la experiencia del paciente y colaborar en su resolución.
- Gestionar las próximas citas de los pacientes derivadas de la atención recibida en urgencias.
- Contribuir a ofrecer una atención cercana, ágil y personalizada, garantizando una experiencia positiva durante todo el proceso asistencial.
- Colaborar en la identificación de oportunidades de mejora relacionadas con la experiencia y atención al paciente.
¿Qué ofrecemos?
- Ubicación: Unidad de Urgencias en el Hospital Universitario HM Montepríncipe.
- Tipo de contrato: Indefinido.
- Incorporación inmediata. xugodme
- 3 vacantes disponibles, con las siguientes jornadas:
- Jornada del 80 %: de lunes a viernes, en turno de tarde de 16:00 a 22:0 h.
- Jornada del 40 %: sábados, domingos y festivos, en turno de mañana de 08:00 a 15:00 h.
- Jornada del 40 %: sábados, domingos y festivos, en turno de tarde de 15:00 h.
- Oportunidad de pertenecer a un Grupo en constante crecimiento.
📌 Gestor/a de Experiencia del Paciente – Urgencias | HM Montepríncipe (Boadilla del Monte)
🏢 Hm Hospitales
📍 Boadilla del Monte
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