Et internasjonalt customer experience-selskap søker en norsktalende kundeservicemedarbeider til Benalmádena på Costa del Sol. Du hjelper kunder i en internasjonal nettbank med kontoer, betalinger, transaksjoner og digitale banktjenester på telefon, e-post og chat.

Arbeidsoppgaver

- Hjelp norske bankkunder med kontoer, betalinger, transaksjoner og digitale banktjenester
- Løs spørsmål og problemer raskt, nøyaktig og på en trygg måte
- Håndter finansiell og personlig informasjon med omhu
- Dokumenter hver henvendelse i systemene
- Bidra til teamets kvalitets- og kundetilfredshetsmål

Din profil

- Norsk som morsmål (født i Norge) og godt engelsk
- Kundeservice- eller bankrettet bakgrunn
- Gode kommunikasjons- og problemløsningsevner
- Trygg i møte med finansiell og personlig kundeinformasjon
- Vilje til å jobbe på kontoret i Benalmádena i starten
- Kan starte snarest

Vi tilbyr

- Lønn: €20 400 brutto per år (€1 700 per måned)




- Prestasjonsbonus på opptil €180 brutto per måned (opptil €2 160 per år)
- Etter 2 måneder på kontoret blir stillingen hybrid

Hjelp med flytting

- Flytting fra utlandet er mulig for kandidater som kan starte innen ca. to uker — detaljer avtales i screeningen

Sted, arbeidstid og oppstart

- Sted: Benalmádena, Spania — på kontoret de første 2 månedene, deretter hybrid
- Oppstart: snarest — klienten ønsker oppstart før oktober

Slik søker du

Søk med CV-en din via denne annonsen. En rekrutterer fra BC Recruitment tar kontakt, går gjennom stillingen med deg, svarer på spørsmål og veileder deg gjennom de neste stegene. Tjenesten vår er gratis for kandidater — det er den ansettende virksomheten som betaler.

📌 Kundeservicemedarbeider – Nettbank (Benalmádena)
🏢 Bcrecruitment
📍 Benalmádena