Crédit Agricole CACEIS es un grupo bancario de Asset Servicing especializado en servicios post-contratación para todas las clases de activos. Con una sólida infraestructura informática, proporcionamos ejecución, compensación, custodia, depositario, servicios de valoración de activos y emisores en mercados de todo el mundo para asistir a inversores institucionales, custodios globales, compañías de seguros, sociedades de gestión de activos, fondos de pensiones, fondos de capital privado, bancos, corredores y clientes corporativos. Como especialista en externalización de procesos operativos, CACEIS crea un entorno que permite a sus clientes centrarse en su negocio principal.
¿Es este el puesto que está buscando? Si es así, siga leyendo para obtener más detalles y no olvide enviar su solicitud hoy mismo.
Funciones:
Seguimiento y gestión de clientes
Diseñar e implantar herramientas de seguimiento de la satisfacción de clientes mediante modelos RAG segmentados por tipología de cliente
Coordinar el control y seguimiento de incidencias, asegurando la correcta ejecución de compromisos y planes de acción con las áreas implicadas
Control económico y financiero
Dar soporte al seguimiento de ingresos, márgenes y procesos de facturación por cliente
Analizar desviaciones presupuestarias y colaborar en la definición de acciones correctivas
Consolidar información financiera y de negocio de clientes de España y Luxemburgo
CRM y calidad de datos comerciales
Garantizar la actualización y calidad de la información en el CRM (Mercury)
Elaborar métricas, informes y cuadros de mando comerciales
Coordinar la corrección de datos incompletos o inconsistentes con los distintos equipos
Desarrollo de negocio
Coordinar las reuniones de seguimiento comercial y monitorizar el avance de las acciones acordadas
Business Support y coordinación interna
Gestionar listas de distribución, comunicaciones y newsletters del departamento
Coordinar reuniones, calendarios y actividades de seguimiento
Mantener actualizada la documentación y los repositorios corporativos
Dar soporte en la preparación de comités, revisiones de negocio y presentaciones para la dirección
Requisitos
Cursando último año de grado o máster con posibilidad de poder firmar un convenio de prácticas con un centro de estudios de seis meses
Nivel mínimo de inglés C1
Conocimiento práctico en Microsoft Copilot, agentes de IA y herramientas de IA generativa
Manejo fluido del entorno Office
Se valorarán conocimientos de Power BI, CRM, análisis de datos, mercados financieros, fondos de inversión o servicios financieros
Disponibilidad a jornada completa de 9:00 a 18:00
Ubicación: Parque Empresarial La Finca (Pozuelo de Alarcón)
¿Qué ofrecemos? xiphteb
Beca de ayuda al estudio mensual y tickets restaurante diarios
Acceso a LinkedIn Learning para que sigas desarrollando tus habilidades
Oficinas en el Parque Empresarial La Finca con rutas de autobús desde Madrid
Oportunidad de aprender en un entorno internacional con profesionales con una amplia experiencia en el sector
Desde CACEIS BANK SPAIN tenemos un compromiso transparente con la igualdad de trato y de oportunidades entre hombres y mujeres, garantizando en todo momento el acceso al empleo bajo procedimientos y políticas de carácter objetivo basados en el principio de mérito, capacidad y adecuación persona-puesto.
📌 Beca en Bank Sales & Client Management - Octubre 2026 (Madrid)
🏢 Caceis
📍 Madrid