Buscamos un/a Técnico/a de Soporte IT para unirse a nuestro equipo. En este rol serás una pieza fundamental para asegurar el correcto funcionamiento tecnológico de la compañía, prestando soporte al usuario a nivel internacional y garantizando la operatividad técnica y de microinformática de nuestras instalaciones logísticas y almacenes.

¿Cuáles serán tus funciones?

- Mantenimiento del Parque Informático: Preparación, reparación, maquetación y mantenimiento preventivo/correctivo de portátiles y ordenadores de sobremesa (Windows y macOS).
- Soporte Informático a Almacén: Garantizar la operatividad del hardware y software de nuestros almacenes: puestos de trabajo con Linux, PDAs, escáneres e impresoras de etiquetas/térmicas.
- Soporte L1 Multilingüe: Atender y resolver incidencias de primer nivel para usuarios de la compañía en distintos países.
- Gestión de Identidades y Dispositivos: Administración de usuarios, licencias y dispositivos a través de Google Workspace y Google Endpoint Management.
- Soporte de Redes: Apoyo técnico en la resolución de incidencias de red local, conectividad y hardware de comunicaciones.

Requisitos:
- Formación: FP de Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR),



Sistemas de Telecomunicaciones e Informáticos o titulación equivalente o superior.
- Movilidad (Imprescindible): Carné de conducir B y vehículo propio para desplazamientos al almacén / centros de trabajo.
- Microinformática: Sólidos conocimientos de hardware, diagnóstico y resolución de averías, sustitución de componentes y montaje/instalación de SO (Windows, macOS, Linux).
- Redes: Conocimientos sólidos de fundamentos de red (TCP/IP, VLANs, configuración de switches y entornos Wi-Fi).
- Entornos Cloud: Manejo y administración básica de Google Workspace.
- Idiomas: Inglés intermedio (capacidad para atender incidencias escritas/habladas a nivel internacional).
- Aptitudes: Actitud proactiva, orientada a la resolución de problemas y con muchas ganas de aprender y desarrollarse.

Se valorará muy positivamente:
- Experiencia Logística: Experiencia previa trabajando con PDAs, lectores de código de barras/escáneres e impresoras industriales/térmicas.
- Experiencia Previa: Experiencia demostrable en soporte técnico L1 / Helpdesk.
- Gestión de Dispositivos (MDM): Conocimientos en herramientas MDM y administración de entornos Microsoft 365.
- Idiomas: Conocimiento de otros idiomas además del inglés.

📌 Técnico/a de Soporte IT & Microinformática (Entorno Logístico) (Albacete)
🏢 Atida Mifarma
📍 Albacete