Desde Grupo Alliance seleccionamos un/a Administrativo/a Customer Service Back Office para incorporarse al Departamento Comercial de una empresa industrial de referencia, ubicada en el norte de Álava (zona limítrofe con Bizkaia) a 30 minutos de Bilbao. La persona seleccionada será el nexo entre el cliente y el área logística, asegurando una gestión productivo y ágil de los pedidos y procesos asociados. Funciones - Recepción y gestión de pedidos de clientes. - Seguimiento de envíos y coordinación con logística. - Comprobación de stocks disponibles en el sistema. - Gestión de documentación comercial y contractual (incoterms, tarifas, descuentos, rappels...) - Comunicación puntual con la central en Italia y otras plantas del Grupo. Requisitos - Experiencia de al menos 3 años en funciones similares dentro de departamentos comerciales o logísticos (operadores logísticos, agencias de transporte, transitarios, etc.) - Manejo avanzado de sistemas ERP y Excel.



- Conocimientos en conceptos comerciales y logísticos (tipos de transporte, cláusulas contractuales, precios, etc.). - Nivel de inglés B2. - Habilidades de organización, gestión y comunicación. Perfil buscado Buscamos una persona con perfil administrativo dentro del área comercial, con experiencia en atención al cliente (customer service), dinámica y resolutiva. Será imprescindible una comunicación fluida en inglés y un manejo avanzado de herramientas informáticas, especialmente ERP y Excel. Se ofrece - Contrato temporal inicial, con posibilidad de incorporación estable a los 6 meses. - Jornada partida: 8:00 a 13:00 y 14:00 a 17:00 horas. - Salario: entre 30.000 y 35.000 € brutos/año - otros: Bonus EBITDA y cheque restaurante - Ubicación: Artziniega (Álava) Si encajas o conoces a alguien que pueda encajar, puedes enviar tu CV a:

📌 Administrativo/a Customer Service Back Office (San Sebastián)
🏢 Grupo Alliance España
📍 San Sebastián