ASISTENTE DE RESERVAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE – PRIMER EMPLEO | MADRID

Empresa especializada en el alquiler de apartamentos amueblados de media estancia en Madrid busca incorporar una persona recién graduada o con poca experiencia profesional para apoyar a nuestro Departamento de Reservas.

No es necesario tener experiencia previa en el sector. Buscamos principalmente actitud, capacidad de aprendizaje, buen trato con el cliente, responsabilidad y ganas de desarrollarse profesionalmente.

Trabajarás directamente con el responsable comercial del departamento, aprendiendo progresivamente el funcionamiento del negocio y asumiendo cada vez más responsabilidades.

¿Qué harás?

- Atender consultas de clientes por teléfono, email, WhatsApp y portales inmobiliarios.
- Informar sobre nuestros apartamentos y ayudar al cliente a encontrar la opción más adecuada.
- Dar apoyo en el seguimiento de solicitudes y reservas.
- Actualizar información en nuestros sistemas.
- Coordinar entradas y salidas.
- Mantener contacto con los clientes cuando sea necesario.
- Apoyar al responsable comercial en las tareas diarias del departamento.
- Colaborar en la resolución de incidencias y en la atención al cliente.

¿Qué buscamos?
- Recién graduado/a o con poca experiencia profesional.




- Preferiblemente estudios en Turismo, ADE, Hospitality, Gestión Hotelera o similares.
- Buen nivel de inglés.
- Persona responsable, organizada y resolutiva.
- Buena capacidad de comunicación y trato con el cliente.
- Facilidad para trabajar con herramientas informáticas.
- Residencia en Madrid o buena conexión con la oficina.
- Flexibilidad para adaptarse puntualmente a las necesidades propias del servicio.

El puesto cuenta con un horario habitual definido , aunque algunas entradas de clientes pueden producirse excepcionalmente fuera del horario ordinario. En estos casos, las actuaciones realizadas fuera del horario habitual serán compensadas económicamente .

¿Qué ofrecemos?

- Jornada completa.
- Incorporación estable.
- Formación desde el primer día.
- Salario bruto anual entre 20.000 € y 22.000 €, en 14 pagas.
- Trabajo presencial en Madrid.
- Aprendizaje directo junto al responsable comercial.
- Posibilidad de asumir progresivamente mayores responsabilidades dentro de la empresa.

Si estás buscando tu primera ocasión profesional, te gusta tratar con clientes y quieres desarrollarte en el sector inmobiliario y de alojamiento, nos gustaría conocerte.

📌 Comercial de Reservas y Atención al Cliente. Alquiler de Apartamentos media estancia (Basauri)
🏢 Gavirentals
📍 Basauri