Et consideres una persona dinàmica i amb ganes d’aprendre?
T’agrada col·laborar i treballar en equip?
Tens passió per la tecnologia?
Si tens ganes de posar en pràctica els teus coneixements i participar en un projecte real, no dubtis en inscriure’t, estem cercant una persona com tú!

La nostra proposta

Som l'empresa de consultoria i serveis digitals avançats de la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC). Proporcionem a la UPC serveis TIC amb la màxima fiabilitat, rendibilitat i amb evolució constant per donar suport a l’estratègia de la Universitat. Combinem el coneixement generat a la UPC amb el talent i l'experiència del nostre equip format per més de 250 professionals de l’enginyeria i la consultoria, adquirida treballant en projectes i empreses líders des de fa més de 20 anys. Facilitem el creixement de les persones del nostre equip perquè siguin les i els líders tecnològics del futur. Ho fem en un bon ambient de treball i amb condicions flexibles.

Cerquem una persona per atendre i resoldre les demandes dels usuaris en l'entorn d'estacions de treball, espais de treball virtuals, perifèrics, xarxa local, telefonia i equipament mòbil, etc.

El teu repte

- Gestionar i resoldre les peticions, incidències i consultes dels usuaris dels serveis.
- Executar projectes d’automatització de les tasques d’administració i resposta als usuaris.
- Elaborar documentació tècnica dels projectes i serveis, tant d’ús intern com per als clients i usuaris.
- Realitzar propostes de millora per a l’evolució contínua dels serveis.

Necessitaràs

- Formació: Grau Mig o Superior en Sistemes Microinformàtics i Xarxes/ Administració de Sistemes Informàtics

- Coneixements:
- Coneixements del SO Windows a nivell de resolució d'incidències, instal·lació i configuració
- Coneixements del SO Linux i MAC
- Coneixements d'Active Directory




- Coneixements de Microsoft Intune
- Coneixements de les eines de Microsoft Office365
- Coneixements bàsics de gestió de xarxes / telefonia IP / Wi-Fi

- Competències:
- Capacitat de treball en equip
- Capacitat de solució de problemes
- Orientació al client

- Idiomes: Nivell alt de català
- Modalitat de treball: 100% presencial (de dilluns a divendres)

Destacaràs si tens:

- Experiència amb funcions similars
- Coneixements d'Android i IOS
- Certificacions tècniques
- Bon nivell d'anglès

Com ThinkUPC cuida de tu
Incorporació immediata
Estabilitat laboral i creixement professional

- ️ Conciliació de la vida personal i professional: disposem d’un original i premiat programa propi de conciliació "PEOPLE FIRST" perquè ens importen les persones de la nostra companyia. Aquest programa inclou un conjunt de mesures en diferents àmbits per afavorir la conciliació:
- Jornada de 37.5h setmanals

Flexibilitat d'horaris d'entrada i sortida
️ Jornades intensives (estiu, Setmana Santa, Nadal i tots els divendres de l'any)
✈️ 28 dies hàbils de vacances a l'any
✍️ Permisos addicionals de maternitat i paternitat, exàmens, etc.
‍ Model híbrid de teletreball
i altres permisos especials
Desenvolupament professional: disposem d’un programa de formació contínua que t'ajudarà en el teu desenvolupament professional: certificacions oficials, campus online propi, formacions tècniques i en habilitats, formació en anglès, congressos, etc.
✔ Avantatges econòmics a l'entorn UPC: fins un 40% de descompte en programes de màster, postgrau i cursos de formació contínua a la "UPC School", descomptes a l'Òptica Universitària, Esports UPC, etc.
Pla de retribució flexible d'acord a les teves necessitats: abonament de transport, tiquet restaurant, assegurança mèdica i tiquet guarderia.

T’agradaria unir-te a nosaltres en aquesta aventura?

📌 Tècnic/a EndPoint (Barcelona)
🏢 ITHINKUPC
📍 Barcelona