País

España

Provincia

Barcelona - Barcelona

Fecha límite Inscripción

12/10/2026

Categoría

Atención Directa

Información de la ONG
EICA (Espai d'Inclusió i Formació Casc Antic)

Valoración

(2 valoraciones) info

% de respuesta: 65,09% info

Objetivo

CONTRACTE DE SUBSTITUCIÓ

1. FUNCIONS A DESENVOLUPAR

- Atenció individualitzada a les persones usuàries del servei.
- Realització de tràmits telemàtics, tals com: Identificacions digitals (Cl@ve, certificat digital, etc.), sollicitud d’ajudes (SEPE, IMV, RGC, altres), sol·licitud de cita prèvia (SOC, Ajuntament, Seguretat Social, etc.), altres gestions.
- Coordinació amb els referents de les persones usuàries (Serveis Socials, Entitats, etc.)
- Sistematització dels casos atesos a la base de dades (CRM).
- Redacció de memòries i de projecte.
- Coordinació amb la resta de professionals de l’entitat.

2. REQUISITS

Competències digitals.

Coneixements d’ofimàtica.

Formació i/o experiència en l’àmbit social.

Nivell alt de català i castellà.

3. ES VALORARÀ

Formació específica en les tasques descrites.

Vincle previ amb Espai d'Inclusió i Formació Casc Antic.

Coneixement de llengües estrangeres.

Participació en altres espais associatius i/o de militància.

3. COMPETÈNCIES





Específiques del lloc de treball:
Capacitat resolutiva.

Orientació a l'organització horitzontal i el treball en equip.

Visió estratègica, proactivitat, i capacitat d'innovació.

Organització i planificació.

Habilitats comunicatives.

Transversals a l'entitat:
Autonomia i responsabilitat.

Flexibilitat per l'assumpció de tasques i funcions diverses relacionades amb l'àmbit de treball.

Capacitat, motivació, disposició i flexibilitat per a treballar en equip i amb voluntariat.

Capacitat de comunicació, empatia i interacció positiva amb les persones.

Perfil:
Competències digitals.

Coneixements d’ofimàtica.

Formació i/o experiència en l’àmbit social.

Nivell alt de català i castellà.

Competencias:
Analizar y resolver problemas, Iniciativa y autonomía, Capacidad de aprendizaje, Organización y planificación, Comunicación interpersonal, Trabajo en equipo, Diplomacia y “saber estar”

Nivel:
Empleado

Tipo de contrato:
Media jornada

Duración:
Sin especificar

Salario:
Entre 12.000 y 18.000 € bruto/anual

Estudios mínimos:
Ciclo Formativo Superior

Experiencia mínima:
Al menos 1 año

Fecha de inicio:
29/09/2026

Nº de vacantes:
1

📌 Responsable del servei de suport informàtic (España)
🏢 EICA (Espai d'Inclusió i Formació Casc Antic)
📍 España