¿Te apasiona la atención al cliente y disfrutas trabajando en un entorno dinámico donde cada detalle marca la diferencia? Buscamos un/a Auditor/a Nocturno/a para incorporarse a un exclusivo hotel de lujo ubicado en Madrid. Serás la persona responsable de garantizar el correcto funcionamiento de la recepción durante el turno de noche, ofreciendo una experiencia sobresaliente a nuestros huéspedes y asegurando el cierre diario de la operativa del hotel. Funciones de tu día a día; - Gestionar el proceso de check-in y check-out durante el turno nocturno. - Atender y anticipar las necesidades de los huéspedes, ofreciendo un servicio personalizado. - Realizar la auditoría y cierre diario de cajas y operaciones. - Verificar la correcta contabilización de ingresos y procedimientos internos. - Elaborar informes y reportes de actividad nocturna. - Coordinarse con los diferentes departamentos para garantizar la continuidad del servicio.



- Velar por la seguridad y el correcto funcionamiento de las instalaciones durante la noche. ¿Qué perfil nos encajará? - Experiencia previa en recepción hotelera y/o auditoría nocturna. - Formación en Turismo, Hostelería o similar. - Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas). - Conocimientos de sistemas de gestión hotelera (PMS). - Orientación al cliente, capacidad de organización y atención al detalle. - Disponibilidad para trabajar en turno fijo de noche. ¿Qué ofrecemos? - Incorporación a un proyecto estable dentro de un entorno hotelero de referencia. - Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. - Excelente ambiente de trabajo y cultura orientada a la excelencia en el servicio.

📌 Auditor Nocturno_ Hotel (Madrid)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Madrid