Como Recepcionista de Hotel, serás la primera impresión que nuestros huéspedes tendrán de la propiedad.
Formarás parte del equipo, trabajando en estrecha relación con todo nuestro personal. Somos un hotel pequeño en el que cooperamos todos en la mejora de nuestro hotel, en nuestro hotel no solo buscamos una recepcionista necesitamos una persona comprometida con ganas de aprender y que pueda ayudar en nuestras habitaciones.
Tu rol será fundamental para garantizar una experiencia fluida desde el check-in hasta el check-out, tu proactividad y atención al detalle marcarán la diferencia en la satisfacción del cliente y en la eficiencia operativa del día a día.
Habilidades comunicativas: Esencial para interactuar con huéspedes de diferentes orígenes y resolver sus necesidades con claridad y empatía.
Customer service:



Tu enfoque orientado al cliente garantizará que cada huésped se sienta valorado y bien atendido durante su estancia.
Operativa de reservas de hotel: Manejarás el sistema de reservas, asegurando que las llegadas, salidas y cambios se gestionen sin errores.
Atención telefónica en hostelería: Responderás llamadas con profesionalidad, gestionando consultas, reservas y reclamaciones con eficiencia.
Proactividad: Anticiparás necesidades, resolverás incidencias antes de que se agraven y contribuirás a mejorar la experiencia del huésped.
No se requiere experiencia previa, pero sí un nivel mínimo de Ciclo Formativo Grado Medio y un nivel inglés intermedio. Tu capacidad de aprendizaje, tu actitud positiva y tu compromiso con el servicio serán tus mejores herramientas para desarrollarte dentro del equipo.

📌 Recepcionista de hotel (Martos)
🏢 Hotel en Martos
📍 Martos