EULEN Flexiplán, empresa líder en la externalización de servicios y soluciones de recursos humanos, selecciona para incorporar en su equipo de Coslada a un/a profesional con experiencia en atención a clientes para unirse a una relevante compañía del sector de la logística y transporte.
Buscamos un/a profesional proactivo/a y con una clara orientación al cliente para gestionar las consultas, incidencias y solicitudes de nuestros clientes. Serás el punto de contacto principal, asegurando una experiencia de servicio excepcional y contribuyendo a la satisfacción y fidelización de los mismos.
Funciones principales:
Atención telefónica y por correo electrónico a clientes.
Resolución de incidencias y consultas relacionadas con servicios de logística y transporte.
Gestión de reclamaciones y seguimiento de incidencias.
Registro y actualización de información en el sistema.




Colaboración con otros departamentos para asegurar la correcta prestación del servicio.
Asesoramiento a clientes sobre nuestros servicios.
Cumplimiento de los estándares de calidad y procedimientos establecidos.
¿Qué ofrecemos?
Contrato: Contratos mensuales con posibilidad de renovación.
Jornada: Jornada completa de lunes a viernes.
Turnos: Turnos rotativos: de 8:00 a 17:00h, de 9:00 a 18:00h o de 10:00 a 19:00h.
Ubicación: Coslada.
Incorporación: Inmediata.
Oportunidad: Formar parte de una empresa consolidada y con un excelente ambiente de trabajo.
Si eres una persona apasionada por el customer service, con ganas de desarrollarte profesionalmente en el dinámico sector de la logística y transporte, y cumples con los requisitos, ¡te animamos a formar parte de nuestro equipo!

📌 Customer Service Logística - CosladaIngles) (Madrid)
🏢 Eulen Flexiplan
📍 Madrid