En Labbox buscamos incorporar un/a Técnico/a SAT del ámbito de Electrónica o Electricidad para nuestro Servicio de Asistencia Técnica.
Buscamos una persona con experiencia técnica y clara orientación al cliente, acostumbrada a ofrecer soporte, resolver consultas e incidencias y explicar soluciones de forma clara y cercana. Además de los conocimientos técnicos, es importante contar con buenas habilidades comunicativas y experiencia en el trato directo con clientes.
Misión del puesto
Ofrecer un servicio de asistencia técnica ágil y de calidad, acompañando al cliente en la resolución de consultas e incidencias y asegurando el correcto funcionamiento de los equipos de laboratorio comercializados por Labbox.
¿Qué harás?
Atender y resolver consultas e incidencias técnicas de clientes, ofreciendo soporte y asesoramiento durante todo el proceso.
Asesoramiento sobre el funcionamiento y uso de los equipos.
Seguimiento y documentación de las incidencias hasta su resolución.
Reparación, revisión y verificación de equipos de laboratorio.
Gestión de incidencias y repuestos, con apoyo del departamento de Calidad.
Contacto con proveedores para la resolución de incidencias técnicas.
Conocimiento y manejo del funcionamiento de los diferentes equipos.




Apoyo técnico a otros departamentos, como Marketing, en información de producto, revisión de equipos, traducciones, etc.
Seguimiento de procedimientos internos y estándares de calidad.
Mantenimiento del orden y cuidado de herramientas y zona de trabajo.
Perfil que buscamos
Formación en Electrónica, Electricidad o similar (FP o equivalente).
Experiencia previa en posiciones técnicas, SAT, electrónica, electricidad o similares.
Experiencia en soporte técnico y trato directo con clientes.
Muy buenas habilidades comunicativas y clara orientación al cliente.
Capacidad para escuchar, entender el problema y explicar soluciones técnicas de forma clara y sencilla.
Persona resolutiva, paciente, organizada, responsable y proactiva.
Se valorará nivel de inglés.
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido.
Jornada completa.
Incorporación inmediata.
Formación inicial y acompañamiento por parte del equipo.
Trabajo con equipos de laboratorio en un entorno técnico especializado.
Contexto de trabajo dinámico y en crecimiento.
Si tienes experiencia técnica, disfrutas resolviendo incidencias y te gusta el trato con clientes, ¡queremos conocerte!

📌 Técnico/a SAT – Electrónica / Electricidad (Premià de Dalt)
🏢 Labbox Labware
📍 Premià de Dalt