29 sep
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MHP Servicios de Control
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Las Palmas de Gran Canaria
29 sep
MHP Servicios de Control
Las Palmas de Gran Canaria
Recabar información sobre la empresa cliente para la parametrización y adaptación del sistema a la misma (organigrama, niveles de revisión horarios y cómputos/convenios, etc).
Parametrización básica, soporte RRHH y resolución de incidencias de configuración recibida de los clientes tales como: Altas y bajas de usuarios, creación y asignación de horarios de dificultad asociada a su puesto, creación de conceptos y configuración de su funcionamiento, generación de informes, etc), dentro de los plazos establecidos, con registro detallado de todas las actuaciones realizadas.
Asistencia telefónica y otros medios habilitados a la atención de las personas usuarias con rol de gestión del sistema.
Gestión de tareas de complejidad asociada a su puesto y escalado de incidencias técnicas a los siguientes niveles de resolución
📌 Auxiliar Soporte Cliente (Las Palmas de Gran Canaria)
🏢 MHP Servicios de Control
📍 Las Palmas de Gran Canaria