En Rocambolesc, del Grupo El Celler de Can Roca, buscamos incorporar a un/a Ayudante de Camarero/a que represente los valores de la marca desde el primer contacto con el cliente, cuidando tanto el servicio como la correcta manipulación y presentación de nuestros productos.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
Recibir y saludar a los clientes con amabilidad, profesionalismo y entusiasmo, resolviendo dudas sobre sabores, alérgenos e ingredientes.
Guiar al cliente en la elección de helados, toppings y productos de temporada, aplicando técnicas básicas de upselling y venta cruzada.
Montar y servir helados siguiendo los gramajes, volúmenes y presentaciones definidas por la marca.
Preparar la estación de servicio: reposición de cubetas, toppings, salsas, conos, packaging y utensilios.
Garantizar la correcta conservación de los productos, controlando temperaturas y caducidades.
Gestionar cobros en efectivo, tarjeta y métodos digitales mediante TPV, asegurando cuadre de caja al final del turno.
Registrar mermas, roturas y no conformidades en los sistemas asignados.
Colaborar en inventarios periódicos y en la comunicación de necesidades de reposición.
Mantener impecables vitrinas y zonas visibles, alineadas con las campañas creativas de la marca.
Ejecutar rutinas de limpieza y gestión de residuos según protocolos de higiene y APPCC.
Contribuir a un ambiente de trabajo colaborativo, alineado con los valores del Grupo Roca.
¿Qué buscamos?
Permiso de trabajo en rigor.




Experiencia mínima de 1–2 años en atención al cliente en hostelería, cafetería o retail alimentario especializado.
Dominio de catalán, castellano e inglés (otros idiomas serán valorados).
Agilidad manual y cuidado estético en el montaje y presentación de producto.
Capacidad para trabajar en equipo, gestionar el tiempo en picos de afluencia y mantener rigor en procedimientos
Actitud proactiva, adaptable y con disposición al aprendizaje.
¿Qué te ofrecemos?
Incorporarte a una heladería creativa reconocida por su innovación y pertenencia al Grupo El Celler de Can Roca.
Jornada completa y jornada parcial con turnos seguidos y horarios rotativos.
Remuneración competitiva según convenio.
Formación inicial y continua en servicio, protocolos de imagen y campañas estacionales.
Un ambiente de trabajo cercano, dinámico y creativo.
Comida incluida durante el turno.
Descuentos exclusivos en los productos y servicios del Grupo Roca.
Vacantes disponibles
Espai Gironès:
Persona a 20h semanales
Persona a 40h semanales
Confiteria:
Persona a 30h semanales
Persona a 20h semanales
En Rocambolesc promovemos la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por razón de género, edad, nacionalidad, orientación sexual, religión o cualquier otra condición personal o social.
Si disfrutas trabajando con personas, tienes pasión por la hospitalidad y quieres formar parte de un proyecto donde cada detalle importa, este puede ser tu próximo reto.
¡Queremos conocerte!

📌 Ayudante de camarero/a (Gerona)
🏢 JOROFON
📍 Gerona