Desde Grupo Crit estamos en búsqueda activa de Teleoperadores/as de Atención al Cliente para incorporarse a una nueva campaña del sector bancario.
Se trata de un proyecto fiable en el que, además de atender y resolver las consultas de los clientes, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades comerciales mediante la venta cruzada de productos financieros.
Funciones principales:
Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario.
Resolver dudas, incidencias y consultas sobre productos y servicios financieros.
Ofrecer información clara y precisa, manteniendo una atención profesional.
Identificar oportunidades de venta cruzada durante la atención al cliente.
Actualizar y mantener registros precisos en el sistema de CRM.

Condiciones:
Contrato laboral inicial de 3 meses con posibilidad de prórroga (servicio estable)
Trabajo de Lunes a Domingo, con dos fines de semana al mes de descanso, presencial con posibilidad de modelo híbrido.




Salario fijo según convenio de Contact Center correspondiente a la categoría de Teleoperador Especialista.
Formación ONLINE de 18 días a cargo de la empresa con fecha de inicio 13/10/2026 e incorporación al puesto 09/11/2026

Jornadas disponibles:
Turno de tarde de 30,5 horas semanales de 16:00 a 22:00
Turno de tarde de 35 horas semanales de 15:00 a 22:00
Turno intensivo de 35 horas semanales de 10:00 a 15:00
Turno intensivo de 35 horas semanales de 16:00 a 21:00
Turno partido a 37,5h semanales de 11:30 a 16:00 y 17:00 a 20:00
Requisitos mínimos
Experiencia previa en atención al cliente (preferiblemente en el sector bancario).
Disponibilidad para trabajar en turnos flexibles.
Habilidades de comunicación excepcionales y capacidad para trabajar en equipo.
Orientación a resultados y capacidad para resolver problemas.
Conocimientos básicos de productos y servicios financieros.
Valorable titulación en áreas relacionadas con finanzas o negocios.

📌 Teleoperador/a de Atención al Cliente (Valencia)
🏢 Grupo Crit: Trabajemos juntos
📍 Valencia