Técnico/a de puesta en marcha y soporte técnico – Smartec
Sobre SALVI
En SALVI llevamos más de 100 años diseñando y fabricando soluciones de iluminación exterior. Somos una empresa industrial con presencia internacional, en crecimiento y con una clara apuesta por la innovación, la sostenibilidad y el desarrollo de nuevas tecnologías aplicadas a las ciudades.
Nuestras soluciones combinan el diseño y fabricación de luminarias LED con Smartec®, nuestro sistema de telegestión de luminarias para la gestión inteligente del alumbrado público.
Buscamos incorporar un/a Técnico/a de puesta en marcha y soporte técnico para participar en la implantación, seguimiento y soporte de proyectos Smartec, trabajando de forma coordinada con instaladores, clientes y nuestros equipos comercial y técnico.
La posición está orientada a una persona con base técnica en electricidad, electrónica, telecomunicaciones o similar, a la que le guste el trabajo de campo, resolver incidencias y trabajar con sistemas tecnológicos.
¿Qué harás en tu día a día?
Participarás en los proyectos Smartec desde su instalación hasta el seguimiento posterior, dando soporte técnico durante toda la vida del proyecto.
Entre tus principales funciones estarán:
Dar soporte técnico durante la implantación de Smartec en obra, en coordinación con instaladores y con nuestro equipo comercial.
Realizar la puesta en marcha del sistema: configuración, parametrización, pruebas de comunicación y comprobación de su correcto funcionamiento.




Hacer seguimiento de los proyectos una vez instalados.
Diagnosticar y resolver incidencias técnicas, tanto de forma remota como mediante desplazamientos a obra cuando sea necesario.
Elaborar informes de puesta en marcha, seguimiento e incidencias.
Actuar como interlocutor técnico con instaladores, empresas de mantenimiento, ayuntamientos y otros clientes.
Formar a instaladores y usuarios en el funcionamiento y mantenimiento básico del sistema.
Colaborar con los equipos comercial y técnico en la mejora continua del sistema y de los procesos de implantación y soporte.
¿Qué buscamos?
Formación técnica: Ingeniería Técnica, FP Superior en Electricidad, Electrónica, Telecomunicaciones o similar.
Experiencia en entornos técnicos, instalaciones, mantenimiento, puesta en marcha o soporte de equipos o sistemas.
Capacidad para diagnosticar problemas y buscar soluciones de forma autónoma.
Facilidad para trabajar tanto en campo como con herramientas de configuración y soporte técnico.
Buen trato con clientes, instaladores y colaboradores.
Carnet de conducir B.
Disponibilidad para realizar desplazamientos.
Será especialmente valorable
Experiencia en alumbrado público.
Experiencia con sistemas de control, telegestión, automatización o IoT.
Conocimientos de comunicaciones como RF, PLC, LoRa, NB-IoT o similares.
Experiencia en empresas instaladoras o mantenedoras.
Experiencia de soporte técnico o postventa.
Conocimiento de normativa relacionada con alumbrado y eficiencia energética.

📌 Técnico/a de puesta en servicio y soporte técnico – Smartec (Llissá de Vall)
🏢 Salvi Lighting Barcelona
📍 Llissá de Vall