Si te interesa la organización de proyectos, la documentación y el trabajo con equipos multidisciplinares ¡esta ocasión es para ti!
En The Client Group, formado por CONTACT CENTER INSTITUTE, SMARTCEX y CLICC, ayudamos a las organizaciones a impulsar la excelencia en la experiencia de clientes y personas empleadas, combinando consultoría, formación, tecnología y diseño de proyectos de alto impacto. Nuestra filosofía es Crear Tribu: generar espacios y comunidades de co-creación y aprendizaje que conectan a profesionales y marcas para compartir mejores prácticas e impulsar resultados reales.
Nuestro equipo de Customer Success garantiza que las soluciones se entreguen con calidad, orden y consistencia, actuando como el nexo clave entre clientes, ventas y operaciones.
¿Cuál será tu misión?
Dar soporte al área de Customer Success en:
La preparación, organización y actualización de documentación técnica y operativa.
La recopilación y estructuración de información procedente del cliente y del equipo interno.
El seguimiento de tareas, hitos y entregables de proyectos de formación y consultoría.
La preparación de materiales y toma de notas en reuniones internas y externas.




La recopilación de información y materiales para los cierres de proyecto.
¿Qué requisitos deberías aportar?
Estudiante de Grado o Máster en ADE, Marketing, Comunicación, Gestión de Proyectos, Transformación Digital o similares.
Organización y estructuración de información.
Buena comunicación escrita.
Capacidad para gestionar varias tareas de forma ordenada.
Proactividad, atención al detalle y ganas de aprender.
Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, PowerPoint) y colaborativas.
Interés por herramientas digitales e Inteligencia Artificial (valorable).
¿Qué ofrecemos?
Incorporación inmediata.
Oportunidad real de aprender, crecer y aportar dentro de un equipo referente.
Jornada laboral de 20 horas semanales de lunes a viernes de 9:30 a 13:30.
Plan de desarrollo muy interesante: Los 6 primeros meses el becario/a cobrará 350 euros. A partir del 6º mes la remuneración será de 500 euros. Al cumplir 1 año con nosotros se valorará formar parte de nuestra plantilla, con un contrato de empresa.
Lugar de trabajo: Teletrabajo + Oficinas de Madrid.
¡Inscríbete y pasa a formar parte de este gran equipo!

📌 Becario/a Customer Success (Barcelona)
🏢 SmartCex
📍 Barcelona