En Infortec Consultores seguimos creciendo y buscamos incorporar una persona con ganas de desarrollarse en entornos tecnológicos de gran criticidad, participando en la gestión de eventos y control de cambios de infraestructuras IT.

¿Qué harás en tu día a día?
¿ Monitorizar y gestionar eventos de infraestructura tecnológica.
¿ Coordinar y supervisar la ejecución de cambios en producción.
¿ Escalar incidencias y eventos a los equipos técnicos correspondientes.
¿ Realizar seguimiento hasta su correcta resolución y cierre.
¿ Analizar eventos recurrentes, falsos positivos e impactos derivados de cambios.
¿ Colaborar con distintos equipos para garantizar la estabilidad y calidad del servicio.

¿Qué buscamos?
Conocimientos de monitorización, ticketing y operaciones IT.




Nociones de sistemas Windows/Linux y fundamentos de redes.
Familiaridad con metodología ITIL.
Capacidad de organización, trabajo en equipo y comunicación efectiva.
Persona resolutiva, proactiva y con atención al detalle.

¿Qué ofrecemos?
Incorporación a un proyecto fiable y de gran relevancia tecnológica.
Entorno dinámico donde aprender y crecer profesionalmente.
Trabajo presencial en Madrid.
Turnos rotativos 24x7 dentro de un equipo altamente especializado.

Si te apasiona la tecnología, disfrutas resolviendo incidencias y quieres formar parte de un gran equipo, ¡nos encantará conocerte!

📌 Operador/a de Gestión de Eventos y Control de Cambios (24x7) (Madrid)
🏢 Infortec Consultores, S.A.U-.Zona Centro
📍 Madrid