Empresas: Plus Fariones

Cualquier información adicional que necesite para este trabajo se encuentra en el texto a continuación. Asegúrese de leerla detenidamente y luego envíe su solicitud.
Buscamos una persona con vocación comercial y orientación al cliente, capaz de transformar consultas en reservas y ofrecer una experiencia excelente desde el primer contacto.

Será responsable de gestionar las reservas y contribuir al cumplimiento de los objetivos de venta.

Funciones principales: Atender y gestionar solicitudes de reserva a través de los diferentes canales de venta ( email y teléfono).

Asesorar a los clientes sobre tarifas, servicios y promociones, identificando oportunidades de venta.

Gestionar modificaciones y cancelaciones de reservas en el sistema.

Controlar la disponibilidad y aplicar las políticas comerciales del establecimiento.

Coordinarse con Recepción y otros departamentos para garantizar un servicio excelente.





Gestionar incidencias y solicitudes especiales de los clientes.

Promover la venta de servicios adicionales y experiencias del hotel.

Dar apoyo a la Jefatura de Ventas en la gestión administrativa y comercial de turoperadores, agencias de viajes y OTAs.

Colaborar puntualmente en la gestión de redes sociales y en acciones de comunicación y promoción de la marca.
Requisitos : · Idiomas: inglés alto y alemán alto.

Se valorará otro idioma.

· Conocimiento básicos de sistemas informáticos y herramientas de reservas.

· Capacidad para trabajar de manera optimizado tanto de forma individual como en equipo.

· Excelente habilidad para la atención al cliente. xsgfvud

· Buena capacidad de comunicación verbal y escrita.

· Actitud amable, proactiva y capacidad para resolver problemas

📌 Agente comercial/reservas (Puerto del Carmen)
🏢 Plus Fariones
📍 Puerto del Carmen