¡En Grupo Dunas buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte Informático Nivel 1 !

¿Te apasiona la informática y disfrutas ayudando a los usuarios a resolver sus incidencias? En Grupo Dunas queremos incorporar una persona para reforzar nuestro Departamento de Informática y dar soporte a nuestras oficinas centrales y establecimientos del grupo.

Por favor, lea detenidamente la siguiente descripción del puesto para asegurarse de que encaja con el perfil antes de enviar su solicitud.

¿Cuáles serán tus funciones?
Atender, diagnosticar y resolver incidencias de hardware, software y comunicaciones.
Dar soporte presencial y remoto a usuarios/as de oficinas centrales y hoteles.
Instalar, configurar y mantener equipos informáticos, periféricos y sistemas operativos Windows.
Gestionar y supervisar redes LAN/Wi-Fi y la conectividad.
Dar apoyo en la administración básica de servidores y servicios corporativos.
Escalar y realizar el seguimiento de incidencias cuando sea necesario.
Trabajar bajo la supervisión del Responsable de Informática,



formando parte de un equipo técnico vibrante y orientado al servicio.

¿Qué buscamos?
Formación técnica en Informática o estudios relacionados.
Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico.
Conocimientos sólidos en:
Windows (cliente y servidor).
Redes LAN/Wi-Fi y herramientas de gestión básica.
Oracle o MySQL, a nivel de consulta y soporte.
Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias de forma ágil y eficaz.
Buenas habilidades comunicativas y clara orientación al servicio al usuario.

¿Qué ofrecemos?
Incorporación a un grupo hotelero sólido.
Entorno de trabajo participativo y ágil.
Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional. xugodme

Si te interesa formar parte del equipo de Grupo Dunas, ¡queremos conocerte!
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📌 Técnico/a Informático San Bartolomé De Tirajana (España)
🏢 Dunas Hotels u0026 Resorts
📍 España