Job Title:

Recuerde revisar su CV antes de enviar la solicitud. Además, asegúrese de leer todos los requisitos relacionados con este puesto.

Asesor de Servicio al Cliente - Mercado Español BV01

Job Description

Experimenta una carrera que redefine reglas del juego

¿Listo para dar el siguiente gran paso? Somos el líder mundial en tecnología y servicios que impulsa a las marcas del futuro. Ayudamos a marcas conocidas -las que utilizas día a día- a mejorar sus negocios con tecnología y soluciones integradas, en más de 70 países.

Crecimiento profesional y desarrollo personal

Esta es una gran oportunidad para experimentar el poder del futuro y desarrollar «amigos para toda la vida» al mismo tiempo. Te daremos toda la formación, las tecnologías más avanzadas y el apoyo continuo que necesitará para triunfar.

Lo que harás en este puesto

En todo lo que hacemos, creemos en hacer lo correcto por y para las personas: nuestros clientes, sus clientes, nuestra gente, nuestra comunidad y nuestro planeta.

Como Asesor de Servicio al Cliente en nuestro equipo, deberás:

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- - Traspasar las llamadas y los registros a las diferentes áreas

- - Enviar contratos al cliente final

- - Atender dudas y consultas relativas al servicio y producto

- - Brindar atención multicanal, teléfono e email

- - Utilizar sistema operativo Windows

- - Utilizar del pack office

- - Utilizar de las herramientas del cliente

Tus competencias

Acogemos con los brazos abiertos a quienes cambian las reglas del juego, personas de orígenes diversos, curiosas y dispuestas a aprender.



Tu talento natural para ayudar a los demás e ir un paso más allá del WOW para nuestros clientes encajará perfectamente con lo que hacemos y lo que somos.

Formaremos un buen equipo si tú tienes:

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- - Tienes un nivel bilingüe de castellano

- - Cuentas con conocimientos avanzados de ofimática (Excel)

- - Cuentas con mecanografía valorable

- - Tienes excelentes habilidades de comunicación oral y escrita

- - Tienes experiencia previa en ámbito administrativo y atención a contacto con clientes

- - Eres una persona dinámica, responsable, con iniciativa y dispuesta a trabajar en equipo

¿No cumples todos los requisitos? Nos dedicamos a crear un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico en el que todos puedan aprender y desarrollarse profesionalmente. Si crees que no cumples con todos los requisitos de la descripción del puesto, te animamos a que presentes tu candidatura. Haremos todo lo posible por encontrar el puesto adecuado para ti, ya sea éste o un puesto futuro.

Lo que ofrecemos

Desafiamos las convenciones para ofrecer resultados inimaginables creando experiencias de cliente que superan el WOW. Por eso, invertimos significativamente en nuestro personal, infraestructura y capacidades para garantizar el éxito a largo plazo de nuestros equipos, nuestros clientes y de TI.

En este puesto,



ofrecemos beneficios que te ayudaran a apoyar tu estilo de vida único:

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- - Contrato fijo de 39h con horario de lunes a viernes de 8:30 a 17:30

- - Rango salarial 17.458 euros brutos + bonus hasta 960€ bruto al año

- - Excelente ubicación de la oficina en la ciudad de Barcelona

- - Formación completa y remunerada, sobre la empresa y el proyecto en el que trabajarás

- - Programa de desarrollo profesional y cursos especializados

Experimenta tu mejor versión

En Concentrix, invertimos en quienes cambian las reglas del juego porque sabemos que cuando nuestra gente prospera, nuestros clientes y sus clientes prosperan.

Ofrecemos igualdad de oportunidades de empleo

Nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades laborales a todos los candidatos, y un entorno de trabajo libre de discriminación y acoso. xcskxlj Todas nuestras prácticas de contratación se basan en las necesidades empresariales, los requisitos del puesto y las cualificaciones personales, sin tener en cuenta la identidad de género, la edad, la religión, el origen étnico, la situación familiar o parental o cualquier otra clasificación protegida por la legislación nacional aplicable.

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Location

ESP Barcelona - C/ de la Selva de Mar, 129

Language Requirements

Catalan (Required), Spanish (Required)

Time Type

Full time2026-03-03

If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents

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📌 Asesor de Servicio al Cliente - Mercado Español (Barcelona)
🏢 CNX
📍 Barcelona